Baineann an gléas le cuntas eile
Cad a fheiceann tú
Rannán „Cad a fheiceann tú“Sa fhuinneog Cuir gléas nua leis, clóscríobhann tú an Eochair ghléis agus tapálann tú Cuir leis. Taispeánann an aip go mbaineann an gléas le duine eile cheana, nó taispeánann sí an teachtaireacht Níorbh fhéidir an gléas a chur leis.
Baineann gach gléas le cuntas amháin. Ní fheiceann úsáideoirí eile an gléas ach nuair a chomhroinneann an t-úinéir é leo.
Cúiseanna, an ceann is minice ar dtús
Rannán „Cúiseanna, an ceann is minice ar dtús“1. Chuir an suiteálaí an gléas lena chuntas féin
Rannán „1. Chuir an suiteálaí an gléas lena chuntas féin“Chuir an teicneoir a rinne an tsuiteáil an gléas lena chuntas féin, chun a sheiceáil go n-oibríonn sé.
Réiteach: Iarr ar an suiteálaí ceann de na rudaí seo a dhéanamh:
- An gléas a scriosadh óna chuntas. Ansin cuir leis do chuntas é.
- An gléas a chomhroinnt leat. Féach Comhroinn gléasanna.
2. Chuir tú le cuntas eile de do chuid é
Rannán „2. Chuir tú le cuntas eile de do chuid é“B’fhéidir go bhfuil dhá chuntas agat, mar shampla le seoltaí ríomhphoist difriúla.
Réiteach:
- Logáil isteach sa chuntas eile.
- Oscail an gléas agus tapáil Scrios gléas.
- Logáil isteach sa chuntas ceart agus cuir an gléas leis leis an Eochair ghléis.
3. Is gléas athláimhe é
Rannán „3. Is gléas athláimhe é“Níor scrios an t-úinéir roimhe an gléas óna chuntas.
Réiteach: Iarr ar an úinéir roimhe an gléas a scriosadh. Mura féidir leat é a aimsiú, déan teagmháil leis an tacaíocht.
4. Tá an gléas i do chuntas cheana
Rannán „4. Tá an gléas i do chuntas cheana“Má fheiceann tú Tá an fheiste seo agat cheana féin., is leatsa an gléas cheana. Féach i liosta na ngléasanna.
Chaill tú an Eochair ghléis
Rannán „Chaill tú an Eochair ghléis“Tá an Eochair Gléis (D/K) ar an lipéad a tháinig leis an ngléas. Má chaill tú an lipéad, teastaíonn an tsraithuimhir ón tacaíocht. Faigheann tú í:
- Ar an lipéad ar an ngléas.
- In ainm an líonra WiFi a thaispeánann an gléas i mód socraithe.
- Sa réimse S/N den chuid Dochtearraí ar leathanach an ghléis, má tá an gléas i gcuntas cheana.
Tá an fhormáid e12:57 ag an tsraithuimhir. Féach Teaghlaigh gléasanna (sraithuimhreacha).
Leid do shuiteálaithe
Rannán „Leid do shuiteálaithe“Cuir an gléas go díreach le cuntas an chustaiméara. Más mian leat gléasanna an chustaiméara a fheiceáil, iarr air iad a chomhroinnt leat, nó úsáid cuntas bainistithe.
Cathain a dhéanann tú teagmháil leis an tacaíocht
Rannán „Cathain a dhéanann tú teagmháil leis an tacaíocht“- Níl a fhios agat cén cuntas ag a bhfuil an gléas.
- Ní thugann an t-úinéir roimhe freagra.
- Chaill tú an Eochair ghléis.
Déan teagmháil leis an tacaíocht agus tabhair an tsraithuimhir agus cruthúnas an cheannaigh, má tá sé agat.
Féach freisin Éiligh gléas lena Eochair ghléis.