Įrenginys rodomas kaip atsijungęs

Ar pakeitėte router arba WiFi slaptažodį?

Dar kartą atlikite WiFi sąranką. Žr. Router arba WiFi slaptažodžio keitimas.

Pirmiausia pabandykite tai

1. Kelioms sekundėms išjunkite įrenginio maitinimą ir vėl jį įjunkite.
2. Įsitikinkite, kad Jūsų router turi internetą. Atidarykite tinklalapį kitame įrenginyje, kuris prijungtas prie to paties WiFi.
3. Palaukite kelias minutes. Įrenginys pats vėl prisijungia.

Jei įrenginys vis dar atsijungęs, žr. toliau nurodytas priežastis.

Ką matote

• Įrenginio kortelė sąraše yra pritemdyta.
• Šalia įrenginio pavadinimo yra perbraukta WiFi piktograma.
• Reikšmės nesikeičia. Programėlė rodo paskutinę gautą reikšmę.

Bakstelėkite piktogramą. Programėlė rodo pranešimą Įrenginys neprijungtas prie debesies, laiką Paskutinį kartą prisijungęs ir WiFi Tinklas, kurį įrenginys išsaugojo.

Kompiuteris

Telefonas

Jei įrenginys atsijungęs kelias dienas, programėlė taip pat rodo piktogramą Įspėjimai su nurodymais.

Programėlė rodo įrenginį kaip atsijungusį, kai serveris kurį laiką negauna iš jo pranešimų. Šis laikas kiekvienam įrenginiui skiriasi.

Jūsų duomenys

Kai įrenginys neturi ryšio, jis saugo savo rodmenis atmintyje. Kai jis vėl prisijungia, jis juos išsiunčia, ir grafikas užsipildo. Tai galioja, kai įrenginys turi teisingą laiką. Įrenginys, kuris persikrovė ir visai neprisijungė prie serverio, neturi laiko ir nesaugo rodmenų. Žr. Tarpai grafike.

Priežastys, dažniausios pirmiausia

1. Pakeitėte router, tiekėją arba WiFi slaptažodį

Tai dažniausia priežastis. Įrenginys žino tik seną tinklo pavadinimą ir seną slaptažodį. Jis negali pats rasti naujo tinklo.

Sprendimas: Mobiliąja programėle dar kartą atlikite WiFi sąranką. Įrenginys neištrinamas. Jis lieka Jūsų paskyroje ir išsaugo savo nustatymus bei istoriją. Sąranka keičia tik WiFi tinklą ir jo slaptažodį. Įrenginių sąraše atidarykite įrankių meniu (⋮) ir bakstelėkite Pridėti naują įrenginį. Žr. Router arba WiFi slaptažodžio keitimas.

2. Visi objekto įrenginiai atsijungę

Jei visi to paties pastato įrenginiai atsijungė kartu, problema yra tinkle, ne įrenginiuose.

Sprendimas:

1. Įsitikinkite, kad router turi maitinimą ir internetą. Atidarykite tinklalapį kitame įrenginyje, kuris prijungtas prie to paties WiFi.
2. Perkraukite router.
3. Palaukite kelias minutes. Įrenginiai patys vėl prisijungia.
4. Jei Jūsų interneto tiekėjas turėjo sutrikimą, įrenginiai prisijungia, kai sutrikimas baigiasi.

3. Įrenginys neturi maitinimo

Patikrinkite maitinimo šaltinį, lizdą ir automatinį jungiklį skydelyje. Įrenginys be maitinimo nematuoja ir nesaugo rodmenų.

4. WiFi signalas silpnas

Įrenginys daug kartų per dieną atsijungia ir vėl prisijungia. Dažnos priežastys yra metalinis korpusas, šaldytuvas arba stora siena tarp įrenginio ir router.

Sprendimas:

• Patikrinkite signalą toje vietoje, kur yra įrenginys, ne toje vietoje, kur esate Jūs.
• Perkelkite įrenginį arba router arčiau.
• Pridėkite WiFi kartotuvą arba prieigos tašką.

5. Ugniasienė blokuoja ryšį

Įmonių tinkluose ugniasienė gali blokuoti įrenginių ryšį su HAM serveriu. Paprašykite savo IT skyriaus patikrinti Tinklo reikalavimai (IT skyriui).

6. Įrenginys sugedęs

Jei įrenginys nedega jokio LED arba neįjungia sąrankos režimo, jis gali būti sugedęs. Kreipkitės į pagalbą ir nurodykite serijos numerį.

Atkūrimo žingsniai

Atlikite žingsnius šia tvarka. Sustokite, kai įrenginys prisijungia.

1. Kelioms sekundėms atjunkite įrenginio maitinimą, tada vėl jį prijunkite.
2. Dar kartą atlikite Įrenginio prijungimas prie WiFi. Tai saugu. Įrenginys lieka Jūsų paskyroje.
3. Atkurkite gamyklinius nustatymus, kaip nurodyta Jūsų įrenginio puslapyje skyriuje Įrenginiai. Atkūrimas ištrina įrenginio WiFi ir nustatymus. Įrenginys lieka Jūsų paskyroje. Tada dar kartą atlikite WiFi sąranką.

Bluetooth (BLE) įrenginiai

Bluetooth įrenginiai patys neprisijungia prie interneto. HAM įrenginys arba GPS sekiklis juos „girdi“ ir siunčia jų rodmenis. Kai Bluetooth įrenginys atsijungęs, patikrinkite:

• Ar HAM įrenginys, kuris jį girdi, prisijungęs.
• Ar Bluetooth įrenginys yra pakankamai arti jo.
• Bluetooth įrenginio Baterija. Jei baterija beveik išsikrovusi, ją pakeiskite.

Žr. Bluetooth (BLE) įrenginiai.

GPS sekikliai

GPS sekikliai jungiasi per mobilųjį tinklą. Sekiklis atsijungęs, kai:

• Transporto priemonė yra vietoje be mobiliojo signalo, pavyzdžiui, požeminiame garaže.
• SIM kortelė arba duomenų planas baigė galioti. Atnaujinkite jį parduotuvėje.
• Transporto priemonė netiekia maitinimo sekikliui, pavyzdžiui, kai atjungėte transporto priemonės akumuliatorių.

Jei sekiklis prisijungęs, bet padėtis nesikeičia, sekiklis gali neturėti GPS signalo. Tai įvyksta patalpose. Padėtis atsinaujina, kai transporto priemonė išvažiuoja į atvirą vietą. Žr. GPS sekiklio įrengimas transporto priemonėje.

Kada kreiptis į pagalbą

• Įrenginys nedega jokio LED.
• Įrenginys neįjungia sąrankos režimo.
• Įrenginys vis persikrauna po teisingos sąrankos.

Kreipkitės į pagalbą ir nurodykite serijos numerį, laiką, kada įrenginys sustojo, ir ką bandėte.

Kad iš karto žinotumėte, kada įrenginys atsijungia, sukurkite taisyklę. Žr. Įspėjimas, kai įrenginys atsijungia.