Pasūtījumi un rēķini
Jūs visu pērkat veikalā: ierīces, SMS un zvanu paketes, papildu noteikumus un SIM kartes. Savus pasūtījumus jūs redzat savā veikala kontā.
Skatīt savus pasūtījumus
Section titled “Skatīt savus pasūtījumus”- Lietotnē atveriet sānu izvēlni.
- Pieskarieties Pasūtījumi. Jūsu veikala konts atveras jaunā cilnē.
- Piesakieties ar e-pastu, ko norādījāt pasūtījumā.
Jūs varat arī tieši atvērt lapu https://shop.hamsystems.eu/account.
Ja jūsu kontu pārvalda partneris, izvēlnē var nebūt vienuma Pasūtījumi. Tad lūdziet pasūtījuma informāciju savam partnerim.
Rēķins
Section titled “Rēķins”Rēķins ir jūsu veikala kontā kopā ar pasūtījumu. Ja jūs to nevarat atrast, nosūtiet pasūtījuma numuru uz contact@hamsystems.eu. Skatiet Sazināties ar atbalstu.
Atcelt pasūtījumu
Section titled “Atcelt pasūtījumu”Jūs varat atcelt pasūtījumu bez maksas, pirms tas ir nosūtīts. Nosūtiet pasūtījuma numuru uz contact@hamsystems.eu, cik ātri vien iespējams.
Ja pasūtījums jau ir nosūtīts, ir spēkā atgriešanas noteikumi. Skatiet Atgriešana un garantija.
Ierīces jūsu klientam
Section titled “Ierīces jūsu klientam”Ja jūs esat uzstādītājs un pērkat ierīces klientam, HAM var ievietot pasūtījuma ierīces tieši klienta kontā. Nosūtiet atbalstam pasūtījuma numuru un klienta e-pastu.
Lai pats pievienotu ierīci, skatiet Reģistrēt ierīci ar ierīces atslēgu.