Pantanir og reikningar
Þú kaupir allt í versluninni: tæki, SMS- og símtalapakka, auka reglur og SIM-kort. Þú sérð pantanirnar þínar á reikningi þínum í versluninni.
Sjá pantanirnar þínar
Kafli sem heitir „Sjá pantanirnar þínar“- Í appinu opnarðu hliðarvalmyndina.
- Ýttu á Pantanir. Reikningur þinn í versluninni opnast í nýjum flipa.
- Skráðu þig inn með tölvupóstfanginu sem þú gafst upp í pöntuninni.
Þú getur líka opnað síðuna https://shop.hamsystems.eu/account beint.
Ef samstarfsaðili hefur umsjón með reikningnum þínum getur valmyndin verið án Pantanir. Biddu þá samstarfsaðilann þinn um upplýsingar um pöntunina.
Reikningur
Kafli sem heitir „Reikningur“Reikningurinn er á reikningi þínum í versluninni, með pöntuninni. Ef þú finnur hann ekki sendirðu pöntunarnúmerið á contact@hamsystems.eu. Sjá Hafa samband við þjónustuver.
Hætta við pöntun
Kafli sem heitir „Hætta við pöntun“Þú getur hætt við pöntun án kostnaðar áður en hún er send. Sendu pöntunarnúmerið á contact@hamsystems.eu eins fljótt og hægt er.
Ef pöntunin hefur þegar verið send gilda skilareglurnar. Sjá Skil og ábyrgð.
Tæki fyrir viðskiptavininn þinn
Kafli sem heitir „Tæki fyrir viðskiptavininn þinn“Ef þú ert uppsetningaraðili og kaupir tæki fyrir viðskiptavin getur HAM sett tæki pöntunarinnar beint á reikning viðskiptavinarins. Sendu pöntunarnúmerið og tölvupóstfang viðskiptavinarins til þjónustuversins.
Til að bæta tæki við sjálf(ur), sjá Skrá tæki með Device Key.