Algengar spurningar
Gjöld og reikningur
Kafli sem heitir „Gjöld og reikningur“Er mánaðargjald?
Kafli sem heitir „Er mánaðargjald?“Ekki fyrir vöktun. Þegar þú kaupir tæki færðu appið, söguna, gröfin, skýrslurnar, push- og tölvupósttilkynningar, deilingu og API. Þú greiðir aðeins fyrir:
- SMS og símtöl.
- Aukareglur, hópa, grunnmyndir og gesti.
- SIM-kort GPS-staðsetningartækja.
Sjá Hvað er innifalið án endurgjalds.
Ég þarf fleiri reglur. Hvað geri ég?
Kafli sem heitir „Ég þarf fleiri reglur. Hvað geri ég?“Keyptu aukareglur, eða bættu við tækjum. Hvert tæki eykur reglukvótann þinn. Sjá Hvað er innifalið án endurgjalds.
Hvað kosta SMS?
Kafli sem heitir „Hvað kosta SMS?“SMS og símtöl þurfa pakka. Engin SMS eða símtöl eru án endurgjalds. Þú sérð verðin í versluninni: 100 SMS, 200 SMS, 100 símtöl, 200 símtöl. Sjá SMS- og símtalapakkar.
Af hverju berast SMS-skilaboð ekki lengur?
Kafli sem heitir „Af hverju berast SMS-skilaboð ekki lengur?“SMS-inneignin þín er tóm, eða þú sendir mörg SMS-skilaboð á stuttum tíma. Skoðaðu Heimildir í Reikningur. Sjá SMS- og símtalapakkar og Viðvörun barst ekki.
Hvað gerist ef ég endurnýja ekki SIM-kort GPS-tækisins?
Kafli sem heitir „Hvað gerist ef ég endurnýja ekki SIM-kort GPS-tækisins?“Staðsetningartækið missir tenginguna. Saga þess er áfram á kerfinu. Sjá Áskriftir og SIM-kort fyrir GPS.
Hvar finn ég reikninginn?
Kafli sem heitir „Hvar finn ég reikninginn?“Á reikningnum þínum í versluninni, í lista pantananna þinna. Sjá Pantanir og reikningar.
Hver er ábyrgð tækjanna?
Kafli sem heitir „Hver er ábyrgð tækjanna?“Tvö ár. Sjá Skil og ábyrgð.
Hve lengi geymið þið gögnin mín?
Kafli sem heitir „Hve lengi geymið þið gögnin mín?“36 mánuði fyrir allar mælingar. Daglegar og mánaðarlegar samtölur eru geymdar lengur. Sjá Gögnin þín (geymsla, útflutningur, eyðing).
Get ég sótt gögnin mín?
Kafli sem heitir „Get ég sótt gögnin mín?“Já, án endurgjalds og án takmarka. Þú sækir CSV-skrár úr skýrslunum, eða þú sækir gögnin með API. Sjá Mælingaskýrslur (PDF, CSV) og Sækja söguleg gögn.
Hvernig fæ ég skýrslu um hitastig fyrir heilbrigðiseftirlit?
Kafli sem heitir „Hvernig fæ ég skýrslu um hitastig fyrir heilbrigðiseftirlit?“Búðu til PDF-skýrslu úr hlutanum Skýrslur á síðu tækisins. Veldu hitastigið og tímabilið sem eftirlitið (HACCP) biður um. Sjá Mælingaskýrslur (PDF, CSV).
Hvað gerist þegar internetið bilar?
Kafli sem heitir „Hvað gerist þegar internetið bilar?“Tækið heldur áfram að mæla og geymir mælingarnar í minni sínu. Þegar það tengist aftur sendir það þær. Sjá Eyður í grafinu.
Er til API?
Kafli sem heitir „Er til API?“Já. Sjá REST API.
Tæki og uppsetning
Kafli sem heitir „Tæki og uppsetning“Virka tækin með 5 GHz WiFi?
Kafli sem heitir „Virka tækin með 5 GHz WiFi?“Nei. WiFi-tækin þurfa 2,4 GHz net. Sjá Stillingar routers.
Ég skipti um router eða WiFi-lykilorð. Hvað geri ég?
Kafli sem heitir „Ég skipti um router eða WiFi-lykilorð. Hvað geri ég?“Gerðu WiFi-uppsetninguna aftur úr appinu. Sjá Skipta um router eða WiFi-lykilorð.
Hvernig flyt ég tæki á annan reikning?
Kafli sem heitir „Hvernig flyt ég tæki á annan reikning?“Sjá Flytja tæki á annan stað eða annan reikning. Ef appið segir að tækið tilheyri einhverjum öðrum, sjá Tækið tilheyrir öðrum reikningi.
Ég fann raðnúmerið. Hvaða tæki er það?
Kafli sem heitir „Ég fann raðnúmerið. Hvaða tæki er það?“Sjá Tækjafjölskyldur (raðnúmer).
Eruð þið með kvörðunarvottorð eða HACCP?
Kafli sem heitir „Eruð þið með kvörðunarvottorð eða HACCP?“Sjá Vottanir og samræmi.
Hvar finn ég handbókina eða CE-yfirlýsinguna?
Kafli sem heitir „Hvar finn ég handbókina eða CE-yfirlýsinguna?“Sjá Handbækur og CE-yfirlýsingar.
Get ég séð tækin úr tölvu?
Kafli sem heitir „Get ég séð tækin úr tölvu?“Já. Opnaðu app.hamsystems.eu og skráðu þig inn með sama reikningi. WiFi-uppsetning nýs tækis er aðeins möguleg í farsímaappinu. Sjá Símaappið.
Hvernig gef ég annarri manneskju aðgang?
Kafli sem heitir „Hvernig gef ég annarri manneskju aðgang?“Ef manneskjan er með reikning deilirðu tækinu með þeim reikningi. Sjá Deila tækjum. Ef manneskjan er ekki með reikning sendirðu gestatengil. Sjá Gestir og notendur.
Hvaða tungumál hefur appið?
Kafli sem heitir „Hvaða tungumál hefur appið?“32 tungumál. Þú breytir tungumálinu í hliðarvalmyndinni. Sjá Tungumál, þema, einingar.

