Stökkva að meginefni

Áður en þú setur upp

Flestar uppsetningarvillur koma frá WiFi-netinu. Athugaðu atriðin hér fyrir neðan áður en þú byrjar. Þá virkar tengingin í fyrstu tilraun.

Á neti fyrirtækis gefurðu upplýsingatæknideildinni síðuna Netkröfur (fyrir upplýsingatækni).

  • Þú ert með HAM-reikning. Sjá Stofna reikning.
  • Reikningurinn er á nafni manneskjunnar eða fyrirtækisins sem á tækin, ekki á nafni uppsetningaraðilans.
  • HAM-appið er uppsett í símanum og þú ert innskráð(ur). Sjá Símaappið.
  • Kveikt er á Bluetooth í símanum.
  • Á iPhone er kveikt á heimildinni Staðarnet (Local Network) fyrir HAM-appið.
  • Á Android hefur appið staðsetningarheimild. Android biður um hana til að sýna WiFi-netin.
  • Þú veist nákvæmt nafn netsins og lykilorð þess. Hástafir, lágstafir, bil eða annar munur stöðva tenginguna. Athugaðu upplýsingar netsins vandlega.
  • Netið er 2.4 GHz. HAM-tæki tengjast ekki 5 GHz neti.
  • Netið hefur einfalt WPA2-lykilorð. Tækin tengjast ekki neti sem er aðeins WPA3 eða neti fyrirtækis með notandanafni.
  • Netið biður þig ekki að skrá þig inn á vefsíðu, eins og gestanet á hótelum og kaffihúsum.
  • Netið er ekki gestanet með einangrun tækja.
  • Routerinn hefur nettengingu. Athugaðu hana með öðru tæki.
  • Síminn þinn er tengdur sama neti.

Ef routerinn gefur aðeins 5 GHz net geta þessar aðgerðir hjálpað þér:

  • Kveiktu á 2.4 GHz netinu á routernum.
  • Búðu til annað net (SSID) aðeins fyrir 2.4 GHz.
  • Bættu við 2.4 GHz aðgangspunkti.
  • Gakktu úr skugga um að kveikt sé á Bluetooth í símanum.

Ef netið biður þig að skrá þig inn á vefsíðu (captive portal), biddu upplýsingatæknideildina um WPA2-PSK net án innskráningarsíðu.

Raðnúmerið sýnir kynslóð tækisins. Ef það byrjar á tölu (til dæmis 14:120) er tækið af eldri kynslóð. Ef það byrjar á e (til dæmis e12:57) er tækið af nýrri kynslóð.

Tæki af eldri kynslóð þurfa rásarbreiddina 20 MHz á 2.4 GHz netinu. Ef routerinn er stilltur á 40 MHz getur uppsetningin mistekist. Tæki af nýrri kynslóð virka líka með 40 MHz.

Tækið þarf útleiðartengingu við TCP-gátt 9002. Á netum fyrirtækja lokar eldveggurinn oft á hana. Gefðu netstjóranum þínum síðuna Netkröfur (fyrir upplýsingatækni).

  • WiFi-merkið nær á staðinn þar sem tækið verður. Loftnet tækisins er minna en loftnet símans þíns.
  • Tækið er ekki inni í málmskáp eða inni í kæliskáp. Málmur lokar á merkið. Á kæliskápum er tækið fyrir utan og aðeins neminn fer inn.
  • Það er rafmagn á staðnum. Flestum skynjurum fylgir 5 V micro-USB straumbreytir í kassanum.
  • Fyrir tæki sem tengjast 230 V eða rafmagnstöflu er löggiltur rafvirki til staðar.

Fyrir nema og raflagnir, sjá Staðsetning nema og raflagnir.

  • Þú ert með merkið með Tækjalykill (D/K) og raðnúmerinu (S/N).
  • Þú tókst mynd af merkinu.

Þú þarft lykilinn til að skrá tæki með Device Key. Hann er líka lykilorð nets tækisins í Tengjast í gegnum heitan reit tækisins.

Tengja tæki við WiFi.

Spjall við þjónustuver