Ordnijiet u fatturi

Tixtru kollox mill-ħanut: apparati, pakketti tal-SMS u tat-telefonati, regoli żejda u SIMs. Taraw l-ordnijiet tagħkom fil-kont tagħkom tal-ħanut.

Araw l-ordnijiet tagħkom

1. Fl-app, iftħu l-menu tal-ġenb.
2. Agħfsu Ordnijiet. Il-kont tal-ħanut jiftaħ f’tab ġdida.
3. Idħlu bl-e-mail li tajtu fl-ordni.

Tistgħu wkoll tiftħu l-paġna https://shop.hamsystems.eu/account direttament.

Jekk sieħeb jimmaniġġja l-kont tagħkom, il-menu jista’ ma jkollux il-punt Ordnijiet. Imbagħad itolbu d-dettalji tal-ordni lis-sieħeb tagħkom.

Nota

Il-kont tal-ħanut u l-kont tal-app huma separati. Użaw l-istess e-mail fit-tnejn. Imbagħad il-pakketti li tixtru jidħlu fl-app awtomatikament.

Fattura

Il-fattura tinsab fil-kont tagħkom tal-ħanut, mal-ordni. Jekk ma ssibuhiex, ibagħtu n-numru tal-ordni lil contact@hamsystems.eu. Araw Ikkuntattjaw is-support.

Ikkanċellaw ordni

Tistgħu tikkanċellaw ordni mingħajr ħlas qabel ma tintbagħat. Ibagħtu n-numru tal-ordni lil contact@hamsystems.eu malajr kemm jista’ jkun.

Jekk l-ordni diġà ntbagħtet, japplikaw ir-regoli tar-ritorn. Araw Ritorni u garanzija.

Apparati għall-klijent tagħkom

Jekk intom installatur u tixtru apparati għal klijent, HAM tista’ tpoġġi l-apparati tal-ordni direttament fil-kont tal-klijent. Ibagħtu n-numru tal-ordni u l-e-mail tal-klijent lis-support.

Biex iżżidu apparat intom stess, araw Irreġistraw apparat bid-Device Key tiegħu.