Qabel ma tinstallaw

Ħafna mill-problemi fis-setup jiġu min-network WiFi. Iċċekkjaw il-punti t’hawn taħt qabel ma tibdew. Imbagħad il-konnessjoni taħdem mal-ewwel tentattiv.

Fuq network ta’ kumpanija, agħtu lid-dipartiment tal-IT il-paġna Rekwiżiti tan-network (għall-IT).

Il-kont u t-telefon

• Għandkom kont ta’ HAM. Araw Oħolqu kont.
• Il-kont huwa f’isem il-persuna jew in-negozju li se jkun sid l-apparati, mhux f’isem l-installatur.
• L-app HAM hija installata fuq it-telefon u intom idħaltu. Araw L-app tal-mowbajl.
• Il-Bluetooth huwa mixgħul fuq it-telefon.
• Fuq iPhone, il-permess Local Network tal-app HAM huwa mixgħul.
• Fuq Android, l-app għandha l-permess tal-lokazzjoni. Android jitolbu biex juri n-networks WiFi.

In-network WiFi

• Tafu l-isem eżatt tan-network u l-password tiegħu. Ittri kbar, ittri żgħar, spazji jew kwalunkwe differenza oħra jwaqqfu l-konnessjoni. Iċċekkjaw id-dettalji tan-network tagħkom b’attenzjoni.
• In-network huwa 2.4 GHz. L-apparati HAM ma jikkonnettjawx ma’ network ta’ 5 GHz.
• In-network għandu password WPA2 sempliċi. L-apparati ma jikkonnettjawx ma’ network WPA3 biss jew ma’ network ta’ kumpanija b’isem tal-utent.
• In-network ma jitlobkomx tidħlu f’paġna web, bħan-networks tal-mistednin fil-lukandi u fil-kafetteriji.
• In-network mhuwiex network tal-mistednin b’iżolament tal-apparati.
• Ir-router għandu konnessjoni mal-internet. Iċċekkjawha b’apparat ieħor.
• It-telefon tagħkom huwa konness mal-istess network.

Isem wieħed għal 2.4 GHz u 5 GHz

Ħafna routers jagħtu l-istess isem lin-network ta’ 2.4 GHz u lin-network ta’ 5 GHz. Imbagħad is-setup jista’ jfalli. Jekk possibbli, agħtu lin-network ta’ 2.4 GHz isem separat fis-settings tar-router. Araw Is-settings tar-router.

Jekk ir-router jagħti biss network ta’ 5 GHz, dawn l-azzjonijiet jistgħu jgħinukom:

• Ixegħlu n-network ta’ 2.4 GHz fuq ir-router.
• Agħmlu t-tieni network (SSID) għal 2.4 GHz biss.
• Żidu access point ta’ 2.4 GHz.
• Kunu ċerti li l-Bluetooth tat-telefon tagħkom huwa mixgħul.

Jekk in-network jitlobkom tidħlu f’paġna web (captive portal), itolbu lid-dipartiment tal-IT network WPA2-PSK mingħajr paġna tad-dħul.

Apparati tal-ġenerazzjoni l-qadima

In-numru tas-serje juri l-ġenerazzjoni tal-apparat. Jekk jibda b’numru (pereżempju 14:120), l-apparat huwa tal-ġenerazzjoni l-qadima. Jekk jibda b’e (pereżempju e12:57), l-apparat huwa tal-ġenerazzjoni l-ġdida.

L-apparati tal-ġenerazzjoni l-qadima għandhom bżonn wisa’ tal-kanal ta’ 20 MHz fuq in-network ta’ 2.4 GHz. Jekk ir-router huwa ssettjat għal 40 MHz, is-setup jista’ jfalli. L-apparati tal-ġenerazzjoni l-ġdida jaħdmu wkoll b’40 MHz.

Network b’firewall

L-apparat għandu bżonn konnessjoni ‘l barra lejn il-port TCP 9002. Fuq networks ta’ kumpaniji, il-firewall spiss jimblokkaha. Agħtu lill-amministratur tan-network tagħkom il-paġna Rekwiżiti tan-network (għall-IT).

Il-post tal-installazzjoni

• Is-sinjal tal-WiFi jasal fil-post fejn se jibqa’ l-apparat. L-antenna tal-apparat hija iżgħar mill-antenna tat-telefon tagħkom.
• L-apparat mhuwiex ġewwa kabinet tal-metall jew ġewwa friġġ. Il-metall jimblokka s-sinjal. Fuq il-friġġijiet, l-apparat jibqa’ barra u l-probe biss tidħol ġewwa.
• Hemm id-dawl fil-post. Ħafna sensers jiġu b’adapter tad-dawl ta’ 5 V micro-USB fil-kaxxa.
• Għall-apparati li jikkonnettjaw ma’ 230 V jew ma’ panel elettriku, hemm elettriċista liċenzjat disponibbli.

Għall-probes u l-wajers, araw Il-pożizzjoni tal-probe u l-wajers.

It-tikketta tal-apparat

• Għandkom it-tikketta bid-Device key (D/K) u n-numru tas-serje (S/N).
• Ħadtu ritratt tat-tikketta.

Għandkom bżonn iċ-ċavetta biex tirreġistraw apparat bid-Device Key tiegħu. Hija wkoll il-password tan-network tal-apparat f’Ikkonnettjaw permezz tal-hotspot tal-apparat.

Il-pass li jmiss

Ikkonnettjaw apparat mal-WiFi.