Irreġistraw apparat bid-Device Key tiegħu

Apparat jidher fil-kont tagħkom biss wara li tirreġistrawh bid-Device key (D/K) tiegħu. Iċ-ċavetta turi li l-apparat qiegħed f’idejkom. L-app issejjaħ dan il-pass Irreġistra l-apparat.

Apparat li huwa online iżda mhux irreġistrat ma jidher imkien. Jibgħat il-qari, iżda ebda kont ma jarah.

Meta għandkom bżonn din il-paġna

• Wara s-setup tal-WiFi. Il-wizard tas-setup jibgħatkom hawn fl-aħħar. Araw L-ewwel apparat tagħkom, pass pass.
• Għall-GPS trackers u l-apparati Bluetooth (BLE). Dawn m’għandhomx bżonn WiFi. Tirreġistrawhom biċ-ċavetta biss.
• Għal apparat li huwa diġà online, pereżempju jekk l-installatur tagħkom issettjah.

Tinstallaw għall-klijenti?

Irreġistraw l-apparat fil-kont tal-klijent mill-bidu. Imbagħad m’għandkomx bżonn iċċaqilquh aktar tard. Biex tissettjaw u żżommu l-apparati tal-klijent, itolbu li timmaniġġjaw il-kont tal-klijent. Araw Ġestjoni minn installatur jew sieħeb.

Jekk diġà rreġistrajtu l-apparat fil-kont tagħkom, araw Ċaqilqu apparat għal post jew kont ieħor.

Fejn issibu d-Device key

Iċ-ċavetta hija stampata fuq it-tikketti li ġew mal-apparat. Tikketta waħda normalment tinsab fuq wara tal-apparat. Oħra tinsab fl-ewwel paġna tal-istruzzjonijiet. In-numru tas-serje (S/N) jinsab ħdejn iċ-ċavetta.

Parir

Ħudu ritratt tat-tikketta qabel ma tinstallaw l-apparat. Wara l-installazzjoni, it-tikketta tista’ ma tibqax tidher.

Irreġistraw mit-telefon

1. Iftħu l-app HAM.

2. Fil-lista Apparati, agħfsu l-menu ⋮ (Għodod) u mbagħad Żid apparat ġdid.

3. Iftħu t-tieqa tar-reġistrazzjoni b’wieħed minn dawn il-modi:

   • Għal GPS tracker jew apparat BLE, agħfsu l-mudell tagħkom fil-lista. It-tieqa tiftaħ minnufih.
   • Għal apparat tal-WiFi li huwa diġà online, agħżlu l-mudell tagħkom. Fl-iskrin tal-WiFi, agħfsu Irreġistra l-apparat ħdejn L-apparat diġà online?.

4. Iktbu ċ-ċavetta fil-qasam Ċavetta tal-apparat.

5. Agħfsu Żid.

L-app tiftaħ il-paġna tal-apparat.

Irreġistraw minn kompjuter

1. Iftħu app.hamsystems.eu.

2. Fil-lista Apparati, agħfsu l-menu ⋮ (Għodod) u mbagħad Żid apparat ġdid.

3. Agħfsu l-link Irreġistra l-apparat taħt il-buttuni ta’ Google Play u App Store.

4. Iktbu ċ-ċavetta fil-qasam Ċavetta tal-apparat.

5. Agħfsu Żid.

Messaġġi ta’ żball

Messaġġ	X’ifisser	X’tagħmlu
Ċavetta invalida	Iċ-ċavetta ma taqbel ma’ ebda apparat.	Iktbu ċ-ċavetta mill-ġdid. Oqogħdu attenti għal ittri u numri li jixxiebhu, bħal O u 0.
L-apparat diġà jappartjeni lil ħaddieħor.	Kont ieħor diġà rreġistra l-apparat.	Araw L-apparat jappartjeni lil kont ieħor.
Diġà tippossjedu dan l-apparat.	L-apparat diġà jinsab fil-kont tagħkom.	M’hemmx bżonn tagħmlu xejn. Sibuh fil-lista Apparati.
Wisq tentattivi. Jekk jogħġbok erġa’ pprova aktar tard.	Ippruvajtu ħafna ċwievet fi ftit ħin.	Stennew ftit u erġgħu ppruvaw biċ-ċavetta t-tajba.
Ma setax jiżdied l-apparat	Ir-reġistrazzjoni ma tlestietx.	Iċċekkjaw il-konnessjoni tal-internet u erġgħu ppruvaw. Jekk il-messaġġ jibqa’, ikkuntattjaw is-support.

Tlaftu d-Device key

Is-support jista’ jgħinkom jekk għandkom in-numru tas-serje (S/N). Issibuh:

• fuq it-tikketta fuq wara tal-apparat,
• fl-ewwel paġna tal-istruzzjonijiet,
• fl-isem tan-network WiFi li jagħmel l-apparat fil-modalità tas-setup (pereżempju, in-network HAMe12_57 jappartjeni lin-numru tas-serje e12:57),
• fit-taqsima Firmware tal-paġna tal-apparat, jekk l-apparat kien diġà fil-kont tagħkom.

Ibagħtu n-numru tas-serje lis-support.

L-apparat huwa rreġistrat, iżda ma juri ebda qari

Ir-reġistrazzjoni ma tikkonnettjax l-apparat mal-WiFi. Jekk l-apparat għadu mhux online, segwu Ikkonnettjaw apparat mal-WiFi. Jekk kien online u waqaf, araw L-apparat jidher offline.