Hesap bilgileri ve parola

Hesabınızın tüm bilgileri Hesap sayfasındadır. Yan menüyü açın ve Hesap seçeneğine dokunun.

Bilgisayar

Telefon

Sayfada yukarıdan aşağıya şu bölümler vardır:

• Hesabınızın e-postası.
• Yönetilen hesap ve Yönetim Talepleri, yalnızca varsa. Bkz. Kurulumcu veya iş ortağı tarafından yönetim.
• Ayarlar.
• Tahsisatlar. Bkz. Ücretsiz olarak neler dahil.
• Parola değiştir.
• API Anahtarı.
• Hesabı silmek için Tehlikeli bölge.

Parolayı değiştirme

1. Hesap sayfasında Parola değiştir bölümüne gidin.
2. Eski parola alanına geçerli parolanızı yazın.
3. Yeni Parola alanına yeni parolayı yazın.
4. Parolayı Tekrar Girin alanına yeni parolayı tekrar yazın.
5. Parola değiştir seçeneğine dokunun. Uygulama Parola başarıyla güncellendi gösterir.

Uygulama Parolalar eşleşmiyor gösterirse iki yeni parola alanı aynı değildir. Onları tekrar yazın.

Parolayı unuttunuz

1. Oturum açma sayfasında Parolamı unuttum seçeneğine dokunun.
2. Hesabınızın e-postasını yazın.
3. Gönder seçeneğine dokunun.
4. Aldığınız e-postayı açın ve talimatları izleyin.

E-posta gelmezse istenmeyen e-posta klasörüne bakın. Ayrıca bkz. Uygulamayla ilgili sorunlar.

E-postayı değiştirme

Uygulamada e-postayı değiştirmek için bir alan yoktur. Eski ve yeni e-postayı contact@hamsystems.eu adresine gönderin. Bkz. Destekle iletişim.

Ayarlar

İstediğiniz değerleri değiştirin ve Ayarları güncelle seçeneğine dokunun. Ayarlar tüm hesap için geçerlidir.

Ayar	Ne yapar
Para birimi	Enerji maliyeti için para birimi simgesi.
kWh başına maliyet, kWh başına maliyet (alternatif ölçüm)	Enerji fiyatı. Bkz. Enerji tüketimi ve maliyet.
Gelişmiş Ölçümleri göster	Daha fazla ölçüm gösterir, örneğin gerilim ve akım.
Destek erişimine izin ver	HAM Systems’in size yardım etmek için hesabınızı açmasına izin verir.

İpucu

Yardım istemeden önce Destek erişimine izin ver seçeneğini açın. Böylece destek sizin gördüğünüzü görür. İş bittiğinde seçeneği kapatın.

Dili ve temayı yan menünün en altında değiştirirsiniz. Bkz. Dil, tema, birimler.

API anahtarı

API anahtarı diğer programların verilerinizi okumasına izin verir. Hesabın bir anahtarı vardır.

Bilgisayar

Telefon

• Anahtarınız yoksa bölüm Henüz API anahtarı yok gösterir. API anahtarı oluştur seçeneğine dokunun.
• Anahtarı kopyalamak için Kopyala seçeneğine dokunun.

Dikkat

Yeni bir anahtar eski anahtarı hemen iptal eder. Eski anahtarı kullanan her program çalışmayı durdurur. Uygulama yeni bir anahtar oluşturmadan önce onay ister.

Anahtar tüm cihazlarınıza erişim verir. Anahtarı e-postayla veya sohbetle göndermeyin. Başka bir kişide anahtar varsa yeni bir anahtar oluşturun. Kullanmak için bkz. REST API.

Hesabı silme

Tehlike

15 gün sonra silme kalıcı olur. Başlamadan önce saklamak istediğiniz verileri dışa aktarın. Bkz. Ölçüm raporları (PDF, CSV).

1. Hesap sayfasında Tehlikeli bölge başlığına dokunun. Bölüm açılır.
2. Hesabı sil seçeneğine dokunun.
3. Onay mesajında OK seçeneğine dokunun.

Bilgisayar

Telefon

Hesabı sildikten sonra:

• Uygulama oturumunuzu hemen kapatır.
• 15 gün sonrası olan silme tarihini içeren bir e-posta alırsınız.
• Bu tarihten önce tekrar oturum açarsanız silme durur.
• 15 günden sonra hesap silinir ve ikinci bir e-posta alırsınız.

Hesap silme, cihazların kaydettiği verileri silmez. Bu verileri silmek için bkz. Verileriniz (saklama, dışa aktarma, silme).