Cihazı başka bir yere veya hesaba taşıma
Başka bir yere
Bölüm başlığı “Başka bir yere”Cihaz hesabınızda kalır. Taşıma yalnızca WiFi bağlantısını değiştirir.
| Yeni yer | Ne yapmalı |
|---|---|
| Aynı tesiste, aynı WiFi ağıyla | Taşımadan sonra cihaz sayfasında Sinyal Gücü değerini kontrol edin. |
| Başka bir tesiste, başka bir WiFi ağıyla | Yeni WiFi ağının bilgilerini cihaza gönderin. Bkz. Router’ı veya WiFi parolasını değiştirme. |
Cihaz bir sonda veya akım trafosu kullanıyorsa, kurulumu ve ayarları tekrar kontrol edin. Bkz. Sonda yerleşimi ve kablolama.
Cihazın kullanımı değiştiyse, kurallarını da kontrol edin. Örneğin bir buzdolabı ve bir dondurucu farklı sıcaklık sınırlarına ihtiyaç duyar.
Başka bir hesaba
Bölüm başlığı “Başka bir hesaba”Her cihazın bir sahibi vardır. Uygulama sahipliği bir hesaptan diğerine aktarmaz. İki seçeneğiniz vardır.
Paylaşım
Bölüm başlığı “Paylaşım”Diğer kullanıcının yalnızca cihazı görmesi veya kontrol etmesi gerekiyorsa, cihazı paylaşın. Cihaz hesabınızda kalır. Bkz. Cihaz paylaşımı.
Yeni sahip
Bölüm başlığı “Yeni sahip”Mevcut sahip cihazı kendi hesabından kaldırır. Sonra yeni sahip cihazı Cihaz anahtarı ile sahiplenir.
-
Mevcut sahip cihaz sayfasını açar.
-
Erişim ve Paylaşım bölümünde, Sahip rozeti olan kendi satırını bulur.
-
Cihazı sil seçeneğine dokunur.
-
İki kez onaylar: Cihaz gerçekten kaldırılsın mı? sorusunda ve Bu, cihazı hesabınızdan kalıcı olarak kaldırır. Devam edilsin mi? sorusunda.
-
Yeni sahip cihazı kendi hesabında sahiplenir. Bkz. Bir cihazı Device Key ile sahiplenme.
Yeni sahibin, üzerinde Cihaz anahtarı olan etikete ihtiyacı vardır. Etiketi cihazla birlikte verin.
Cihaz başka bir tesise taşınıyorsa, yeni sahip cihazı kendi WiFi ağına da bağlar. Bkz. Bir cihazı WiFi’ye bağlama.
Müşteriler için kurulum mu yapıyorsunuz?
Bölüm başlığı “Müşteriler için kurulum mu yapıyorsunuz?”Cihazı baştan müşterinin hesabında sahiplenin. O zaman daha sonra taşımanız gerekmez. Müşterinin cihazlarını kurmak ve bakımını yapmak için, müşterinin hesabını yönetmeyi isteyin. Bkz. Kurulumcu veya iş ortağı tarafından yönetim.
Önceki sahibe ulaşılamıyor
Bölüm başlığı “Önceki sahibe ulaşılamıyor”Önceki sahip cihazı kaldırmadıysa, sahiplenme Cihaz zaten başka birine ait. mesajını gösterir. Bkz. Cihaz başka bir hesaba ait.
Sahip değişikliğinden sonraki ölçüm geçmişi hakkındaki sorular için destekle iletişime geçin.