Narudžbe i računi
Sve kupujete u trgovini: uređaje, pakete SMS poruka i poziva, dodatna pravila i SIM kartice. Narudžbe vidite u svom računu u trgovini.
Pregled narudžbi
Ενότητα με τίτλο «Pregled narudžbi»- U aplikaciji otvorite bočni izbornik.
- Dodirnite Narudžbe. Vaš račun u trgovini otvara se u novoj kartici.
- Prijavite se s e-poštom koju ste upisali u narudžbi.
Stranicu https://shop.hamsystems.eu/account možete otvoriti i izravno.
Ako partner upravlja vašim računom, izbornik možda nema stavku Narudžbe. Tada od partnera zatražite podatke o narudžbi.
Račun se nalazi u vašem računu u trgovini, uz narudžbu. Ako ga ne možete pronaći, pošaljite broj narudžbe na contact@hamsystems.eu. Pogledajte Obratite se podršci.
Otkazivanje narudžbe
Ενότητα με τίτλο «Otkazivanje narudžbe»Narudžbu možete otkazati bez troška prije slanja. Što prije pošaljite broj narudžbe na contact@hamsystems.eu.
Ako je narudžba već poslana, vrijede pravila o povratu. Pogledajte Povrat i jamstvo.
Uređaji za vašeg klijenta
Ενότητα με τίτλο «Uređaji za vašeg klijenta»Ako ste instalater i kupujete uređaje za klijenta, HAM može staviti uređaje iz narudžbe izravno u račun klijenta. Pošaljite podršci broj narudžbe i e-poštu klijenta.
Za samostalno dodavanje uređaja pogledajte Preuzmite uređaj pomoću ključa uređaja.