Μετάβαση στο περιεχόμενο

Premjestite uređaj na drugo mjesto ili račun

Uređaj ostaje na Vašem računu. Premještanje mijenja samo WiFi vezu.

Novo mjesto Što učiniti
Na istoj lokaciji, s istim WiFi-jem Nakon premještanja provjerite Jačina signala na stranici uređaja.
Na drugoj lokaciji, s drugim WiFi-jem Pošaljite uređaju podatke novog WiFi-ja. Pogledajte Promjena routera ili WiFi lozinke.

Ako uređaj koristi sondu ili strujni transformator, ponovno provjerite instalaciju i postavke. Pogledajte Postavljanje sondi i ožičenje.

Ako se promijenila namjena uređaja, provjerite i njegova pravila. Na primjer, hladnjak i zamrzivač trebaju različite granice temperature.

Svaki uređaj ima jednog vlasnika. Aplikacija ne prenosi vlasništvo s jednog računa na drugi. Imate dvije mogućnosti.

Ako drugi korisnik samo treba vidjeti ili upravljati uređajem, podijelite ga. Uređaj ostaje na Vašem računu. Pogledajte Dijeljenje uređaja.

Trenutni vlasnik uklanja uređaj sa svog računa. Zatim ga novi vlasnik preuzima s ključem uređaja.

  1. Trenutni vlasnik otvara stranicu uređaja.

  2. U odjeljku Pristup i dijeljenje nalazi svoj red s oznakom Vlasnik.

  3. Dodiruje Izbriši uređaj.

  4. Potvrđuje dva puta: na Stvarno ukloniti uređaj? i na Ovo trajno uklanja uređaj s vašeg računa. Nastaviti?.

  5. Novi vlasnik preuzima uređaj na svoj račun. Pogledajte Preuzmite uređaj pomoću ključa uređaja.

Odjeljak Pristup i dijeljenje na stranici uređaja, s vlasnikom i korisnicima
Računalo
Odjeljak Pristup i dijeljenje na stranici uređaja, s vlasnikom i korisnicima
Telefon

Novi vlasnik treba naljepnicu s ključem uređaja. Dajte mu naljepnicu zajedno s uređajem.

Ako se uređaj premješta na drugu lokaciju, novi vlasnik ga mora spojiti i na svoj WiFi. Pogledajte Spojite uređaj na WiFi.

Preuzmite uređaj na račun korisnika od početka. Tada ga ne trebate kasnije premještati. Za postavljanje i održavanje korisnikovih uređaja zatražite upravljanje korisnikovim računom. Pogledajte Upravljanje od strane instalatera ili partnera.

Ako prethodni vlasnik nije uklonio uređaj, preuzimanje prikazuje Uređaj već pripada nekom drugom.. Pogledajte Uređaj pripada drugom računu.

Za pitanja o povijesti mjerenja nakon promjene vlasnika obratite se podršci.

Chat s podrškom