Prije instalacije
Većina neuspjeha pri postavljanju dolazi od WiFi mreže. Provjerite stavke u nastavku prije početka. Tada veza radi iz prvog pokušaja.
Na tvrtkinoj mreži dajte IT odjelu stranicu Mrežni zahtjevi (za IT).
Račun i telefon
Ενότητα με τίτλο «Račun i telefon»- Imate HAM račun. Pogledajte Izradite račun.
- Račun je na ime osobe ili tvrtke koja će biti vlasnik uređaja, a ne instalatera.
- HAM aplikacija je instalirana na telefonu i prijavljeni ste. Pogledajte Mobilna aplikacija.
- Bluetooth je uključen na telefonu.
- Na iPhoneu je dopuštenje Lokalna mreža za HAM aplikaciju uključeno.
- Na Androidu aplikacija ima dopuštenje za lokaciju. Android ga traži za prikaz WiFi mreža.
WiFi mreža
Ενότητα με τίτλο «WiFi mreža»- Znate točan naziv mreže i njezinu lozinku. Velika i mala slova su važna.
- Mreža je 2.4 GHz. HAM uređaji se ne spajaju na mrežu od 5 GHz.
- Mreža ima jednostavnu WPA2 lozinku. Uređaji se ne spajaju na mrežu samo s WPA3 niti na tvrtkinu mrežu s korisničkim imenom.
- Mreža ne traži prijavu na web stranici, kao gostinjske mreže u hotelima i kafićima.
- Mreža nije gostinjska mreža s izolacijom uređaja.
- Router ima internetsku vezu. Provjerite je drugim uređajem.
- Telefon je spojen na istu mrežu.
Ako router daje samo mrežu od 5 GHz, učinite jedno od ovoga:
- Uključite mrežu od 2.4 GHz na routeru.
- Izradite drugu mrežu (SSID) samo za 2.4 GHz.
- Dodajte pristupnu točku od 2.4 GHz.
Ako mreža traži prijavu na web stranici (captive portal), zamolite IT odjel za WPA2-PSK mrežu bez stranice za prijavu.
Uređaji starije generacije
Ενότητα με τίτλο «Uređaji starije generacije»Serijski broj pokazuje generaciju uređaja. Ako počinje brojem (na primjer 14:120), uređaj je starija generacija. Ako počinje s e (na primjer e12:57), uređaj je novija generacija.
Uređaji starije generacije trebaju širinu kanala 20 MHz na mreži od 2.4 GHz. Ako je router postavljen na 40 MHz, postavljanje može propasti. Uređaji novije generacije rade i s 40 MHz.
Mreža s vatrozidom
Ενότητα με τίτλο «Mreža s vatrozidom»Uređaj treba odlaznu vezu na TCP port 9002. Na tvrtkinim mrežama vatrozid ga često blokira. Dajte mrežnom administratoru stranicu Mrežni zahtjevi (za IT).
Mjesto ugradnje
Ενότητα με τίτλο «Mjesto ugradnje»- WiFi signal dopire do mjesta gdje će uređaj stajati. Antena uređaja manja je od antene Vašeg telefona.
- Uređaj nije unutar metalnog ormara niti unutar hladnjaka. Metal blokira signal. Na hladnjacima uređaj stoji izvana, a samo sonda ide unutra.
- Na mjestu postoji napajanje. Većina senzora dolazi s mrežnim adapterom od 5 V s micro-USB priključkom u kutiji.
- Za uređaje koji se spajaju na 230 V ili na električni ormar dostupan je ovlašteni električar.
Za sonde i ožičenje pogledajte Postavljanje sondi i ožičenje.
Naljepnica uređaja
Ενότητα με τίτλο «Naljepnica uređaja»- Imate naljepnicu s ključem uređaja (D/K) i serijskim brojem (S/N).
- Fotografirali ste naljepnicu.
Ključ trebate za preuzimanje uređaja pomoću ključa uređaja. Ključ je i lozinka mreže uređaja u Spojite putem hotspota uređaja.