Podatki računa in geslo

Vsi podatki vašega računa so na strani Račun. Odprite stranski meni in tapnite Račun.

Računalnik

Telefon

Stran ima te razdelke, od zgoraj navzdol:

• E-pošta vašega računa.
• Upravljani račun in Zahteve za upravljanje, samo kadar obstajajo. Glejte Upravljanje s strani monterja ali partnerja.
• Nastavitve.
• Omejitve. Glejte Kaj je vključeno brezplačno.
• Spremeni geslo.
• API ključ.
• Nevarno območje za brisanje računa.

Spremenite geslo

1. Na strani Račun odprite razdelek Spremeni geslo.
2. V polje Staro geslo vnesite trenutno geslo.
3. V polje Novo geslo vnesite novo geslo.
4. V polje Ponovno vnesite geslo znova vnesite novo geslo.
5. Tapnite Spremeni geslo. Aplikacija prikaže Geslo uspešno posodobljeno.

Če aplikacija prikaže Gesli se ne ujemata, polji za novo geslo nista enaki. Vnesite ju znova.

Pozabili ste geslo

1. Na strani za prijavo tapnite Pozabljeno geslo.
2. Vnesite e-pošto svojega računa.
3. Tapnite Pošlji.
4. Odprite prejeto e-pošto in sledite navodilom.

Če e-pošta ne prispe, poglejte v mapo z neželeno pošto. Glejte tudi Težave z aplikacijo.

Spremenite e-pošto

Aplikacija nima polja za spremembo e-pošte. Staro in novo e-pošto pošljite na contact@hamsystems.eu. Glejte Stik s podporo.

Nastavitve

Spremenite želene vrednosti in tapnite Posodobi nastavitve. Nastavitve veljajo za ves račun.

Nastavitev	Kaj naredi
Enota valute	Simbol valute za strošek energije.
Strošek na kWh, Strošek na kWh (alternativno merjenje)	Cena energije. Glejte Poraba in strošek energije.
Prikaži napredne odčitke	Prikaže več odčitkov, na primer napetost in tok.
Dovoli dostop podpori	Omogoči HAM Systems, da odpre vaš račun in vam pomaga.

Συμβουλή

Vklopite Dovoli dostop podpori, preden zaprosite za pomoč. Tedaj podpora vidi, kar vidite vi. Izklopite ga, ko je delo končano.

Jezik in temo spremenite na dnu stranskega menija. Glejte Jezik, tema, enote.

Ključ API

Ključ API omogoča drugim programom branje vaših podatkov. Račun ima en ključ.

Računalnik

Telefon

• Če nimate ključa, razdelek prikaže Še ni ključa API. Tapnite Ustvari API ključ.
• Če želite kopirati ključ, tapnite Kopiraj.

Προσοχή

Nov ključ takoj prekliče stari ključ. Vsak program, ki uporablja stari ključ, preneha delovati. Aplikacija vas pred ustvarjanjem novega ključa prosi za potrditev.

Ključ daje dostop do vseh vaših naprav. Ne pošiljajte ga po e-pošti ali v klepetu. Če ima ključ druga oseba, ustvarite nov ključ. Za uporabo glejte REST API.

Izbrišite račun

Κίνδυνος

Po 15 dneh je brisanje trajno. Preden začnete, izvozite podatke, ki jih želite obdržati. Glejte Poročila o meritvah (PDF, CSV).

1. Na strani Račun tapnite naslov Nevarno območje. Razdelek se odpre.
2. Tapnite Izbriši račun.
3. V sporočilu za potrditev tapnite OK.

Računalnik

Telefon

Po brisanju računa:

• Aplikacija vas takoj odjavi.
• Prejmete e-pošto z datumom brisanja, 15 dni kasneje.
• Če se pred tem datumom znova prijavite, se brisanje ustavi.
• Po 15 dneh se račun izbriše in prejmete drugo e-pošto.

Brisanje računa ne izbriše podatkov, ki so jih zabeležile naprave. Če jih želite izbrisati, glejte Vaši podatki (hramba, izvoz, brisanje).