Vaši podatki (hramba, izvoz, brisanje)
Podatki vaših naprav so vaši. Shranjeni so na infrastrukturi v Evropski uniji in jih lahko kadar koli brez stroškov izvozite.
Kaj je shranjeno
Ενότητα με τίτλο «Kaj je shranjeno»- Zadnje vrednosti in stanje vsake naprave.
- Zgodovina odčitkov. Oblak shrani vrednost predvsem, kadar se razlikuje od prejšnje vrednosti. Zato ima stabilen zamrzovalnik manj točk na grafu kot hladilnik s pogostimi spremembami.
- Konfiguracija: imena naprav, nastavitve, skupine, pravila in položaji na zemljevidu.
Če se povezava prekine, mnoge naprave obdržijo svoje odčitke in jih pošljejo, ko se povezava vrne.
Kako dolgo jih hranimo
Ενότητα με τίτλο «Kako dolgo jih hranimo»| Podatki | Hramba |
|---|---|
| Zgodovina odčitkov | 36 mesecev |
| Dnevne in mesečne vsote | Lahko ostanejo dlje |
| Nastavitve, imena, pravila, skupine | Brez časovne omejitve |
Če podatke potrebujete dlje, jih izvozite in obdržite kopijo.
Izvoz je brez stroškov in brez omejitve.
- Iz aplikacije, v PDF ali CSV, za poljubno obdobje. Glejte Poročila o meritvah (PDF, CSV).
- Iz API-ja, za povezavo z drugim sistemom. Glejte REST API in Prenos zgodovinskih podatkov.
- Podatki v živo prek WebSocket. Glejte Podatki v živo (WebSocket).
Ustavite beleženje
Ενότητα με τίτλο «Ustavite beleženje»Beleženje zgodovine lahko ustavite za eno napravo. Vklopite nastavitev Ne beleži podatkov v nastavitvah naprave. Glejte Nastavitve naprave.
Po tem naprava prikazuje vrednosti v živo, nima pa novih zgodovinskih podatkov, grafov ali poročil.
Brisanje
Ενότητα με τίτλο «Brisanje»- Če želite izbrisati zgodovino naprave, pošljite njeno serijsko številko na contact@hamsystems.eu. Glejte Stik s podporo.
- Če želite izbrisati svoj račun, glejte Podatki računa in geslo. Brisanje računa ne izbriše zgodovine naprav. Zanjo zaprosite posebej.
Kdo vidi vaše podatke
Ενότητα με τίτλο «Kdo vidi vaše podatke»HAM Systems uporablja podatke za:
- storitev in njeno varnost,
- iskanje in odpravljanje napak,
- izboljšanje izdelkov in anonimne statistike.
HAM Systems brez vašega soglasja ne daje vaših podatkov tretjim osebam za njihove lastne namene.
Dostop drugim osebam lahko omogočite s skupno rabo, gosti, ključem API ali webhooki. Če želite ta dostop ustaviti:
- Odstranite skupno rabo iz naprave. Sprememba velja takoj in je zabeležena v zgodovini naprave. Glejte Skupna raba naprav.
- Ustvarite nov ključ API. Stari ključ preneha delovati. Glejte Podatki računa in geslo.
- Končajte povezave za goste. Glejte Gostje in uporabniki.
Z nastavitvijo Dovoli dostop podpori na strani Račun podpori omogočite, da odpre vaš račun in vam pomaga.
Upravljavec podatkov in pravilnik o zasebnosti
Ενότητα με τίτλο «Upravljavec podatkov in pravilnik o zasebnosti»Upravljavec podatkov je Home Automation and More P.C., Karyotaki 7, Thessaloniki, Greece. Za partnerje, ki obdelujejo podatke, glejte pravilnik o zasebnosti.
Za vprašanja pišite na contact@hamsystems.eu. Pritožbo lahko vložite tudi pri pristojnem organu v vaši državi, v skladu s členom 37 Uredbe (EU) 2023/2854 (Akt o podatkih).
Za varnost platforme glejte Varnost.