Nastavitve usmerjevalnika

Uporabite to stran, ko se naprava poveže z WiFi, vendar aplikacija ne prikaže, da je povezana. Uporabite jo tudi pred namestitvijo v omrežju s strogim požarnim zidom. Imena menijev so pri vsakem usmerjevalniku drugačna. Glejte priročnik svojega usmerjevalnika.

Vse zahteve so na strani Omrežne zahteve (za IT).

1. Vklopite omrežje 2.4 GHz

1. Odprite skrbniško stran usmerjevalnika.
2. Poiščite brezžične nastavitve.
3. Preverite, ali je pas 2.4 GHz vklopljen.
4. Če usmerjevalnik uporablja eno ime omrežja za 2.4 GHz in 5 GHz (band steering), dajte pasu 2.4 GHz lastno ime. To pomaga med nastavitvijo.
5. Varnost nastavite na WPA2-PSK ali mešani WPA2/WPA3. Ne uporabljajte samo WPA3.

Σημείωση

Širina kanala 20 MHz je potrebna samo za starejše številčne družine (8, 10, 14, 15, 20, 25, 29). Serijska številka prikazuje družino, na primer 20:123.

2. Dovolite odhodna vrata

1. Odprite nastavitve požarnega zidu.
2. Dovolite odhodni TCP 9002 do *.hamsystems.eu.
3. Dovolite odhodni TCP 443 do *.hamsystems.eu.
4. Za telefone in računalnike, ki odpirajo aplikacijo, dovolite tudi odhodni TCP 9001 do *.hamsystems.eu.

Posredovanje vrat (port forwarding) ni potrebno. Naprava vedno odpre povezavo navzven.

Preizkus vrat 9002

Iz računalnika v istem omrežju preverite, ali so odhodna vrata 9002 odprta. Uporabite javno storitev za preizkus vrat, ki sprejema povezave na vratih 9002. Če povezava ne uspe, vrata blokira požarni zid ali internetni ponudnik.

3. Nastavite stalen naslov z rezervacijo DHCP

Naprava prejme naslov samo od DHCP. Če potrebujete stalen naslov:

1. V seznamu odjemalcev usmerjevalnika poiščite naslov MAC naprave.
2. Odprite nastavitve DHCP usmerjevalnika.
3. Dodajte rezervacijo naslova (Address Reservation ali DHCP Binding) za naslov MAC.
4. Znova zaženite napravo. Naprava prejme novi naslov.

4. Preverite DNS in filtre

• DNS mora vrniti naslove za imena *.hamsystems.eu.
• Če uporabljate filtriranje DNS, dodajte hamsystems.eu na seznam dovoljenih.
• Če ima omrežje prijavno stran (captive portal), je naprave ne morejo prestati. Uporabite drugo omrežje ali izključite naprave.

5. Izklopite pregled SSL za naprave

Požarni zid s pregledom SSL ali transparentni proxy TLS odpre povezavo TLS. Nato medsebojna overitev ne uspe in naprava se ne poveže. Naprave HAM izključite iz pregleda SSL (po naslovu MAC ali IP).

6. Preverite omrežje za goste

Omrežja za goste pogosto imajo izolacijo odjemalcev. Izolacija odjemalcev prekine nastavitev naprave. Nastavitev opravite v omrežju brez izolacije.

Če se naprava še vedno ne poveže

Če ste zamenjali usmerjevalnik ali ponudnika, ima naprava še stare podatke WiFi. Znova opravite nastavitev WiFi. Glejte Zamenjava usmerjevalnika ali gesla WiFi in Naprava je prikazana kot nepovezana.

Če težava ostane, se obrnite na podporo.