Premik naprave na drugo mesto ali račun
Na drugo mesto
Ενότητα με τίτλο «Na drugo mesto»Naprava ostane v vašem računu. Premik spremeni samo povezavo WiFi.
| Novo mesto | Kaj storiti |
|---|---|
| Na isti lokaciji, z istim WiFi | Po premiku preverite Moč signala na strani naprave. |
| Na drugi lokaciji, z drugim WiFi | Napravi pošljite podatke novega WiFi. Glejte Zamenjava usmerjevalnika ali gesla WiFi. |
Če naprava uporablja sondo ali tokovni transformator, znova preverite namestitev in nastavitve. Glejte Postavitev sonde in ožičenje.
Če se je uporaba naprave spremenila, preverite tudi njena pravila. Na primer, hladilnik in zamrzovalnik potrebujeta različni temperaturni meji.
Na drug račun
Ενότητα με τίτλο «Na drug račun»Vsaka naprava ima enega lastnika. Aplikacija ne prenaša lastništva z enega računa na drugega. Imate dve možnosti.
Skupna raba
Ενότητα με τίτλο «Skupna raba»Če drugi uporabnik napravo samo gleda ali upravlja, jo delite. Naprava ostane v vašem računu. Glejte Delite naprave.
Nov lastnik
Ενότητα με τίτλο «Nov lastnik»Trenutni lastnik odstrani napravo iz svojega računa. Nato jo novi lastnik prevzame s ključem naprave.
-
Trenutni lastnik odpre stran naprave.
-
V razdelku Dostop in skupna raba poišče svojo vrstico z značko Lastnik.
-
Tapne Izbriši napravo.
-
Potrdi dvakrat: pri Resnično odstranim napravo? in pri To trajno odstrani napravo iz vašega računa. Nadaljevati?.
-
Novi lastnik prevzame napravo v svoj račun. Glejte Prevzem naprave s ključem naprave.
Novi lastnik potrebuje nalepko s ključem naprave. Nalepko mu dajte skupaj z napravo.
Če se naprava premakne na drugo lokacijo, jo novi lastnik poveže tudi s svojim WiFi. Glejte Povežite napravo z WiFi.
Ali nameščate za stranke?
Ενότητα με τίτλο «Ali nameščate za stranke?»Napravo od začetka prevzemite v račun stranke. Tako je pozneje ni treba premikati. Za nastavitev in vzdrževanje naprav stranke zaprosite za upravljanje računa stranke. Glejte Upravljanje s strani monterja ali partnerja.
Prejšnji lastnik ni dosegljiv
Ενότητα με τίτλο «Prejšnji lastnik ni dosegljiv»Če prejšnji lastnik ni odstranil naprave, prevzem prikaže Naprava že pripada nekomu drugemu.. Glejte Naprava pripada drugemu računu.
Za vprašanja o zgodovini meritev po zamenjavi lastnika se obrnite na podporo.