Pred namestitvijo
Večina napak pri nastavitvi izvira iz omrežja WiFi. Pred začetkom preverite spodnje točke. Nato povezava deluje ob prvem poskusu.
V podjetniškem omrežju dajte oddelku IT stran Zahteve za omrežje (za IT).
Račun in telefon
Ενότητα με τίτλο «Račun in telefon»- Imate račun HAM. Glejte Ustvarite račun.
- Račun je na ime osebe ali podjetja, ki bo lastnik naprav, ne na ime monterja.
- Aplikacija HAM je nameščena v telefonu in ste prijavljeni. Glejte Mobilna aplikacija.
- Bluetooth je v telefonu vklopljen.
- V iPhonu je dovoljenje Lokalno omrežje za aplikacijo HAM vklopljeno.
- V Androidu ima aplikacija dovoljenje za lokacijo. Android ga zahteva za prikaz omrežij WiFi.
Omrežje WiFi
Ενότητα με τίτλο «Omrežje WiFi»- Poznate točno ime omrežja in njegovo geslo. Velike in male črke so pomembne.
- Omrežje je 2.4 GHz. Naprave HAM se ne povežejo z omrežjem 5 GHz.
- Omrežje ima preprosto geslo WPA2. Naprave se ne povežejo z omrežjem samo WPA3 ali s podjetniškim omrežjem z uporabniškim imenom.
- Omrežje ne zahteva prijave na spletni strani, kot omrežja za goste v hotelih in kavarnah.
- Omrežje ni omrežje za goste z izolacijo naprav.
- Usmerjevalnik ima internetno povezavo. Preverite jo z drugo napravo.
- Vaš telefon je povezan z istim omrežjem.
Če usmerjevalnik daje samo omrežje 5 GHz, naredite eno od teh stvari:
- Vklopite omrežje 2.4 GHz na usmerjevalniku.
- Ustvarite drugo omrežje (SSID) samo za 2.4 GHz.
- Dodajte dostopno točko 2.4 GHz.
Če omrežje zahteva prijavo na spletni strani (captive portal), prosite oddelek IT za omrežje WPA2-PSK brez strani za prijavo.
Naprave starejše generacije
Ενότητα με τίτλο «Naprave starejše generacije»Serijska številka kaže generacijo naprave. Če se začne s številko (na primer 14:120), je naprava starejše generacije. Če se začne z e (na primer e12:57), je naprava novejše generacije.
Naprave starejše generacije potrebujejo širino kanala 20 MHz v omrežju 2.4 GHz. Če je usmerjevalnik nastavljen na 40 MHz, lahko nastavitev ne uspe. Naprave novejše generacije delujejo tudi s 40 MHz.
Omrežje z požarnim zidom
Ενότητα με τίτλο «Omrežje z požarnim zidom»Naprava potrebuje odhodno povezavo na vrata TCP 9002. V podjetniških omrežjih jih požarni zid pogosto blokira. Skrbniku omrežja dajte stran Zahteve za omrežje (za IT).
Mesto namestitve
Ενότητα με τίτλο «Mesto namestitve»- Signal WiFi doseže mesto, kjer bo naprava ostala. Antena naprave je manjša od antene vašega telefona.
- Naprava ni v kovinski omarici ali v hladilniku. Kovina blokira signal. Pri hladilnikih naprava ostane zunaj in vanj gre samo sonda.
- Na mestu je napajanje. Večina senzorjev ima v škatli napajalnik 5 V micro-USB.
- Za naprave, ki se priključijo na 230 V ali na električno omarico, je na voljo električar z licenco.
Za sonde in ožičenje glejte Postavitev sonde in ožičenje.
Nalepka naprave
Ενότητα με τίτλο «Nalepka naprave»- Imate nalepko s ključem naprave (D/K) in serijsko številko (S/N).
- Nalepko ste fotografirali.
Ključ potrebujete za prevzem naprave s ključem naprave. Je tudi geslo omrežja naprave v Povezava prek dostopne točke naprave.