Управљање од стране инсталатера или партнера

Инсталатер или партнер може да управља вашим налогом ако то прихватите. Налог и уређаји остају ваши.

Шта менаџер може да ради

• Да уђе у ваш налог у било ком тренутку, без ваше лозинке.
• Да подешава ваше уређаје, правила и претплате.
• Да вам шаље поруке у апликацији.

Ово помаже када је ваш инсталатер поставио уређаје и одржава их за вас.

Пажња

Менаџер види све што и ви видите. Прихватите захтев само од особе или фирме којој верујете.

Када примите захтев

Менаџер шаље захтев на имејл вашег налога. Примате имејл и упозорење у звонцету. Упозорење отвара страницу Налог.

1. Отворите бочни мени и додирните Налог.
2. У одељку Захтеви за управљање пронађите имејл менаџера.
3. Додирните Прихвати. Апликација тражи да потврдите два пута. Додирните OK у обе поруке.

Ако не желите менаџера, додирните Одбиј и потврдите.

Како видите свог менаџера

Када прихватите, страница Налог има одељак Управљани налог. Одељак приказује имејл особе Менаџер.

Рачунар

Телефон

Прекид управљања

1. На страници Налог идите на одељак Управљани налог.
2. Додирните Опозови приступ.
3. У поруци за потврду додирните OK.

Менаџер губи приступ вашем налогу. Ваши уређаји и правила остају какви јесу.

Налози са брендом партнера

Неки партнери дају апликацију са својим брендом. Тада:

• Апликација може да приказује логотип партнера.
• Линкови за продавницу, подршку и поруџбине можда не постоје или воде до партнера.
• Пакете и претплате купујете од партнера. Погледајте Шта је укључено бесплатно.

За подршку прво контактирајте свог партнера.

За инсталатере и партнере

Ако је ваш налог менаџерски налог, бочни мени има страницу Управљани налози. Да ваш налог постане менаџерски налог, контактирајте подршку.

1. Отворите страницу Управљани налози.
2. Додирните +.
3. У Унесите имејл корисника унесите имејл налога клијента.
4. Додирните OK. Клијент прима захтев.

Листа Налози којима управљате приказује сваког клијента. Сат значи да је захтев на чекању. Квачица значи да га је клијент прихватио.

За сваког клијента који је прихватио имате два дугмета:

• Лажни вас уводи у налог клијента. Апликација тражи да потврдите.
• Пошаљи обавештење шаље поруку клијенту.

Корпа брише захтев или управљање.