Празнине на графикону

Шта видите

Графикон има период без вредности или праву линију између две тачке. Или графикон има мање тачака него што сте очекивали.

Рачунар

Телефон

Узроци, од најчешћег

1. Уређај је био офлајн, али је имао тачно време

Када уређај нема везу, чува очитавања у својој меморији. Када се поново повеже, шаље их.

Шта да урадите: Сачекајте неколико минута после повезивања уређаја и поново отворите графикон. Празнина се попуњава.

2. Уређај је био офлајн и није имао време

Уређај добија време од сервера. Ако се уређај поново покренуо, на пример после нестанка струје, и уопште се није повезао, не зна време. Тада не чува очитавања.

Ако уређај није имао напајање, уопште није мерио.

Шта да урадите: За овај период нема података. Да то спречите, погледајте Уређај се приказује као офлајн и направите правило из Упозорење када уређај пређе у офлајн.

3. Бележење података је искључено

Подешавање Не прати податке зауставља чување историје. Уређај и даље приказује тренутне вредности, али графикон остаје празан.

Шта да урадите: Отворите Подешавања уређаја и искључите Не прати податке. Погледајте Подешавања уређаја. Историја за период када је подешавање било укључено се не враћа.

4. Вредност се није мењала

Платформа ређе чува стабилне вредности. Када се вредност мења, чува је чешће. Зато графикон може да има мало тачака у мирном периоду. Ово није празнина. Ниједан податак не недостаје.

5. Bluetooth уређаји и GPS уређаји за праћење

• Bluetooth уређај шаље очитавања само када је близу HAM уређаја или уређаја за праћење који га чује. Када се удаљи, графикон има празнину.
• GPS уређају за праћење су потребни мобилни сигнал и напајање из возила. Погледајте Уређај се приказује као офлајн.

Када да контактирате подршку

• Уређај је био повезан током целог периода, а графикон има празнину.

Контактирајте подршку и дајте серијски број, очитавање и тачан период празнине.