تخطَّ إلى المحتوى

باقات الرسائل النصية والمكالمات

يمكن لقاعدة أن ترسل رسالة SMS أو تجري مكالمة هاتفية فقط عندما يكون لحسابك رصيد. تشتري الرصيد في باقات من المتجر.

ترى الأسعار في صفحة كل باقة في المتجر.

كل رسالة SMS ترسلها قاعدة تخفض رصيد الرسائل النصية بواحد. كل مكالمة تخفض رصيد المكالمات بواحد.

  1. افتح القائمة الجانبية واضغط على الحساب.
  2. في قسم المخصصات، اضغط على احصل على باقة. يفتح المتجر في علامة تبويب جديدة.
  3. اختر الباقة وأكمل الطلب.
  4. بعد الدفع، انظر إلى قسم المخصصات مرة أخرى. يصبح الرصيد أعلى.

إذا لم يزد الرصيد، فربما استخدمت بريدًا إلكترونيًا مختلفًا في المتجر. أرسل رقم الطلب إلى contact@hamsystems.eu. انظر الاتصال بالدعم.

إذا كان شريك يدير حسابك، فاطلب الباقة من شريكك.

في صفحة الحساب، يعرض قسم المخصصات عدد الرسائل النصية وتنبيهات المكالمات الهاتفية المتبقية (متبقية).

اضغط على التفاصيل لترى جدول الموارد. يعرض الجدول كل باقة، ومتى أُضيفت، ومتى تنتهي صلاحيتها. باقات 100 صالحة لمدة سنة واحدة من الشراء. باقات 200 صالحة لمدة سنتين. ما لا تستخدمه حتى ذلك الوقت يضيع.

  • عندما ينخفض الرصيد، يخبرك التطبيق، مثلًا بالرسالة رصيد الرسائل النصية لديك على وشك النفاد!
  • عندما يكون الرصيد صفرًا، لا تُرسل رسالة SMS ولا تُجرى المكالمة. يعرض الجرس رسالة فشل.
  • تستمر تنبيهات Push والبريد الإلكتروني في العمل، لأنها لا تحتاج إلى رصيد.

ترسل القاعدة رسالة مرة واحدة عندما تتفعّل. ترسل مرة أخرى فقط بعد أن تُعاد إلى وضعها الأول وتتفعّل مرة أخرى. يوجد أيضًا حد للمعدل، حتى لا يستهلك مستشعر يتغير طوال الوقت الباقة كلها.

لاستخدام رسائل أقل، اضبط وقتًا أطول في لمدة في الشرط. انظر الشروط والتوقيت والإشعار الفوري، البريد الإلكتروني، SMS، المكالمة.

الدردشة مع الدعم