تسجيل جهاز بمفتاح الجهاز

يظهر الجهاز في حسابك فقط بعد أن تسجّله بـ مفتاح الجهاز (D/K). يثبت المفتاح أن الجهاز في يدك. يسمي التطبيق هذه الخطوة تسجيل الجهاز.

لا يظهر في أي مكان جهاز متصل لكنه غير مسجّل. يرسل قراءات، لكن لا يراها أي حساب.

متى تحتاج إلى هذه الصفحة

• بعد إعداد WiFi. يرسلك معالج الإعداد إلى هنا في النهاية. انظر جهازك الأول، خطوة بخطوة.
• لأجهزة تتبع GPS وأجهزة Bluetooth (BLE). لا تحتاج هذه الأجهزة إلى WiFi. تسجّلها بالمفتاح فقط.
• لجهاز متصل من قبل، مثلًا إذا أعدّه المركّب.

هل تركّب أجهزة للعملاء؟

سجّل الجهاز في حساب العميل من البداية. عندها لا تحتاج إلى نقله لاحقًا. لإعداد أجهزة العميل وصيانتها، اطلب إدارة حساب العميل. انظر الإدارة من قبل مركّب أو شريك.

إذا سجّلت الجهاز في حسابك من قبل، فانظر نقل جهاز إلى مكان آخر أو حساب آخر.

أين تجد مفتاح الجهاز

المفتاح مطبوع على الملصقات التي جاءت مع الجهاز. يوجد ملصق عادةً على ظهر الجهاز. ويوجد ملصق آخر في الصفحة الأولى من التعليمات. الرقم التسلسلي (S/N) بجانب المفتاح.

نصيحة

التقط صورة للملصق قبل أن تركّب الجهاز. بعد التركيب، قد لا يكون الملصق ظاهرًا.

التسجيل من الهاتف

1. افتح تطبيق HAM.

2. في قائمة الأجهزة، انقر على القائمة ⋮ (الأدوات) ثم على إضافة جهاز جديد.

3. افتح نافذة التسجيل بإحدى هذه الطرق:

   • لجهاز تتبع GPS أو جهاز BLE، انقر على طرازك في القائمة. تفتح النافذة فورًا.
   • لجهاز WiFi متصل من قبل، اختر طرازك. في شاشة WiFi، انقر على تسجيل الجهاز بجانب هل الجهاز متصل بالفعل؟.

4. اكتب المفتاح في حقل مفتاح الجهاز.

5. انقر على إضافة.

يفتح التطبيق صفحة الجهاز.

التسجيل من حاسوب

1. افتح app.hamsystems.eu.

2. في قائمة الأجهزة، انقر على القائمة ⋮ (الأدوات) ثم على إضافة جهاز جديد.

3. انقر على الرابط تسجيل الجهاز تحت زري Google Play وApp Store.

4. اكتب المفتاح في حقل مفتاح الجهاز.

5. انقر على إضافة.

رسائل الخطأ

الرسالة	ما تعنيه	ما تفعله
مفتاح غير صالح	لا يطابق المفتاح أي جهاز.	اكتب المفتاح مرة أخرى. انتبه إلى الأحرف والأرقام المتشابهة، مثل O و0.
الجهاز ينتمي بالفعل إلى شخص آخر.	سجّل حساب آخر الجهاز من قبل.	انظر الجهاز ينتمي إلى حساب آخر.
أنت تمتلك هذا الجهاز بالفعل.	الجهاز موجود في حسابك من قبل.	لا تحتاج إلى فعل أي شيء. ابحث عنه في قائمة الأجهزة.
محاولات كثيرة جدًا. يرجى المحاولة لاحقًا.	جرّبت مفاتيح كثيرة في وقت قصير.	انتظر قليلًا وحاول مرة أخرى بالمفتاح الصحيح.
تعذّرت إضافة الجهاز	لم يكتمل التسجيل.	افحص اتصالك بالإنترنت وحاول مرة أخرى. إذا بقيت الرسالة، اتصل بالدعم.

فقدت مفتاح الجهاز

يمكن للدعم مساعدتك إذا كان لديك الرقم التسلسلي (S/N). تجده:

• على الملصق على ظهر الجهاز،
• في الصفحة الأولى من التعليمات،
• في اسم شبكة WiFi التي ينشئها الجهاز في وضع الإعداد (مثلًا، الشبكة HAMe12_57 للرقم التسلسلي e12:57)،
• في قسم البرنامج الثابت في صفحة الجهاز، إذا كان الجهاز في حسابك من قبل.

أرسل الرقم التسلسلي إلى الدعم.

الجهاز مسجّل، لكنه لا يعرض قراءات

لا يصل التسجيل الجهاز بشبكة WiFi. إذا لم يكن الجهاز متصلًا بعد، فاتبع توصيل جهاز بشبكة WiFi. إذا كان متصلًا ثم توقف، فانظر يظهر الجهاز غير متصل.