تخطَّ إلى المحتوى

فجوات في الرسم البياني

في الرسم البياني فترة بدون قيم، أو خط مستقيم بين نقطتين. أو في الرسم البياني نقاط أقل مما توقعت.

الرسم البياني لجهاز مع خيارات النطاق الزمني
الكمبيوتر
الرسم البياني لجهاز مع خيارات النطاق الزمني
الهاتف

الأسباب، الأكثر تكرارًا أولًا

Section titled “الأسباب، الأكثر تكرارًا أولًا”

1. كان الجهاز غير متصل، لكن كان لديه الوقت الصحيح

Section titled “1. كان الجهاز غير متصل، لكن كان لديه الوقت الصحيح”

عندما لا يكون للجهاز اتصال، يحتفظ بقراءاته في ذاكرته. عندما يتصل مرة أخرى، يرسلها.

ما تفعله: انتظر بضع دقائق بعد أن يتصل الجهاز وافتح الرسم البياني مرة أخرى. تمتلئ الفجوة.

2. كان الجهاز غير متصل ولم يكن لديه الوقت

Section titled “2. كان الجهاز غير متصل ولم يكن لديه الوقت”

يأخذ الجهاز الوقت من الخادم. إذا أُعيد تشغيل الجهاز، مثلًا بعد انقطاع الكهرباء، ولم يتصل أبدًا، فلا يعرف الوقت. عندها لا يحتفظ بالقراءات.

إذا لم تكن للجهاز تغذية، فلم يقس شيئًا.

ما تفعله: لا توجد بيانات لهذه الفترة. لمنع هذا، انظر يظهر الجهاز غير متصل وأنشئ قاعدة من احصل على تنبيه عندما يصبح جهاز غير متصل.

يوقف الإعداد عدم تسجيل البيانات حفظ السجل. يعرض الجهاز القيم الحالية، لكن الرسم البياني يبقى فارغًا.

ما تفعله: افتح الإعدادات للجهاز وأوقف عدم تسجيل البيانات. انظر إعدادات الجهاز. لا يعود السجل للفترة التي كان فيها الإعداد مشغّلًا.

تحفظ المنصة القيم الثابتة بتكرار أقل. عندما تتغير القيمة، تحفظها بتكرار أكثر. لذلك قد يكون في الرسم البياني نقاط قليلة في فترة هادئة. هذه ليست فجوة. لا تنقص بيانات.

5. أجهزة Bluetooth وأجهزة تتبع GPS

Section titled “5. أجهزة Bluetooth وأجهزة تتبع GPS”
  • يرسل جهاز Bluetooth القراءات فقط عندما يكون قريبًا من جهاز HAM أو جهاز تتبع يسمعه. عندما يبتعد، تظهر فجوة في الرسم البياني.
  • يحتاج جهاز تتبع GPS إلى إشارة شبكة الهاتف المحمول وتغذية من المركبة. انظر يظهر الجهاز غير متصل.
  • كان الجهاز متصلًا طوال الفترة، وفي الرسم البياني فجوة.

اتصل بالدعم وأعطِ الرقم التسلسلي والقراءة والفترة الدقيقة للفجوة.

الدردشة مع الدعم