Přesun zařízení na jiné místo nebo účet
Na jiné místo
Sekce “Na jiné místo”Zařízení zůstává ve vašem účtu. Přesun mění jen připojení k WiFi.
| Nové místo | Co udělat |
|---|---|
| Na stejném místě, se stejnou WiFi | Po přesunu zkontrolujte Síla signálu na stránce zařízení. |
| Na jiném místě, s jinou WiFi | Odešlete do zařízení údaje nové WiFi. Viz Změna routeru nebo hesla WiFi. |
Když zařízení používá sondu nebo proudový transformátor, zkontrolujte znovu instalaci a nastavení. Viz Umístění sond a zapojení.
Když se změnilo použití zařízení, zkontrolujte také jeho pravidla. Například chladnička a mraznička potřebují různé teplotní limity.
Na jiný účet
Sekce “Na jiný účet”Každé zařízení má jednoho vlastníka. Aplikace nepřevádí vlastnictví z jednoho účtu na jiný. Máte dvě možnosti.
Sdílení
Sekce “Sdílení”Když druhý uživatel potřebuje zařízení jen vidět nebo ovládat, sdílejte ho. Zařízení zůstává ve vašem účtu. Viz Sdílení zařízení.
Nový vlastník
Sekce “Nový vlastník”Současný vlastník odebere zařízení ze svého účtu. Potom ho nový vlastník přiřadí pomocí Klíče zařízení.
-
Současný vlastník otevře stránku zařízení.
-
V sekci Přístup a sdílení najde svůj řádek se štítkem Vlastník.
-
Klepne na Smazat zařízení.
-
Potvrdí dvakrát: u Opravdu odstranit zařízení? a u Tím se zařízení trvale odebere z vašeho účtu. Pokračovat?.
-
Nový vlastník přiřadí zařízení ke svému účtu. Viz Přiřazení zařízení pomocí Klíče zařízení.
Nový vlastník potřebuje štítek s Klíčem zařízení. Předejte mu štítek spolu se zařízením.
Když se zařízení přesouvá na jiné místo, nový vlastník ho také připojí ke své WiFi. Viz Připojení zařízení k WiFi.
Instalujete pro zákazníky?
Sekce “Instalujete pro zákazníky?”Přiřaďte zařízení ke zákazníkovu účtu od začátku. Potom ho nemusíte později přesouvat. Pro nastavení a údržbu zákazníkových zařízení požádejte o správu zákazníkova účtu. Viz Správa instalačním technikem nebo partnerem.
Předchozí vlastník není k dispozici
Sekce “Předchozí vlastník není k dispozici”Když předchozí vlastník zařízení neodebral, přiřazení zobrazí Zařízení již patří někomu jinému.. Viz Zařízení patří jinému účtu.
S dotazy k historii měření po změně vlastníka se obraťte na podporu.