Asentajan tai kumppanin hallinnointi

Asentaja tai kumppani voi hallinnoida tiliäsi, jos hyväksyt sen. Tili ja laitteet pysyvät sinun omanasi.

Mitä hallinnoija voi tehdä

• Päästä tilillesi milloin tahansa ilman salasanaasi.
• Asentaa laitteesi, sääntösi ja tilauksesi.
• Lähettää sinulle viestejä sovelluksessa.

Tästä on apua, kun asentajasi asensi laitteet ja huoltaa niitä puolestasi.

Varoitus

Hallinnoija näkee kaiken, mitä sinä näet. Hyväksy pyyntö vain henkilöltä tai yritykseltä, johon luotat.

Kun saat pyynnön

Hallinnoija lähettää pyynnön tilisi sähköpostiosoitteeseen. Saat sähköpostin ja hälytyksen kelloon. Hälytys avaa sivun Tili.

1. Avaa sivuvalikko ja napauta Tili.
2. Etsi osiosta Hallintapyynnöt hallinnoijan sähköpostiosoite.
3. Napauta Hyväksy. Sovellus pyytää sinua vahvistamaan kaksi kertaa. Napauta OK kummassakin viestissä.

Jos et halua hallinnoijaa, napauta Hylkää ja vahvista.

Miten näet hallinnoijasi

Kun olet hyväksynyt, sivulla Tili on osio Hallinnoitava tili. Osio näyttää kohdan Hallinnoija sähköpostiosoitteen.

Tietokone

Puhelin

Lopeta hallinnointi

1. Siirry sivulla Tili osioon Hallinnoitava tili.
2. Napauta Peruuta käyttöoikeus.
3. Napauta vahvistusviestissä OK.

Hallinnoija menettää tilisi käyttöoikeuden. Laitteesi ja sääntösi pysyvät ennallaan.

Tilit, joissa on kumppanin tuotemerkki

Jotkin kumppanit antavat sovelluksen omalla tuotemerkillään. Silloin:

• Sovellus voi näyttää kumppanin logon.
• Linkit kauppaan, tukeen ja tilauksiin voivat puuttua tai viedä kumppanille.
• Ostat paketit ja tilaukset kumppanilta. Katso Mitä maksuton käyttö sisältää.

Tukea varten ota ensin yhteyttä kumppaniisi.

Asentajille ja kumppaneille

Jos tilisi on hallinnoijan tili, sivuvalikossa on sivu Hallinnoitavat tilit. Kun haluat tilistäsi hallinnoijan tilin, ota yhteyttä tukeen.

1. Avaa sivu Hallinnoitavat tilit.
2. Napauta +.
3. Kirjoita kenttään Anna käyttäjän sähköposti asiakkaan tilin sähköpostiosoite.
4. Napauta OK. Asiakas saa pyynnön.

Luettelo Hallinnoimasi tilit näyttää jokaisen asiakkaan. Kello tarkoittaa, että pyyntö odottaa. Valintamerkki tarkoittaa, että asiakas hyväksyi sen.

Jokaiselle asiakkaalle, joka hyväksyi, sinulla on kaksi painiketta:

• Esiintyminen toisena vie sinut asiakkaan tilille. Sovellus pyytää sinua vahvistamaan.
• Lähetä ilmoitus lähettää viestin asiakkaalle.

Roskakori poistaa pyynnön tai hallinnoinnin.