Fiókadatok és jelszó

A fiókja összes adata a Fiók oldalon van. Nyissa meg az oldalsó menüt, és koppintson a Fiók elemre.

Számítógép

Telefon

Az oldal részei fentről lefelé:

• A fiókja e-mail címe.
• Kezelt fiók és Kezelési kérelmek, csak ha vannak ilyenek. Lásd: Kezelés telepítő vagy partner által.
• Beállítások.
• Keretek. Lásd: Mi ingyenes.
• Jelszó módosítása.
• API kulcs.
• Veszélyzóna, a fiók törléséhez.

A jelszó módosítása

1. A Fiók oldalon lépjen a Jelszó módosítása részhez.
2. A Régi jelszó mezőbe írja be a jelenlegi jelszavát.
3. Az Új jelszó mezőbe írja be az új jelszót.
4. A Jelszó megerősítése mezőbe írja be újra az új jelszót.
5. Koppintson a Jelszó módosítása gombra. Az alkalmazás ezt mutatja: A jelszó sikeresen frissítve.

Ha az alkalmazás ezt mutatja: A jelszavak nem egyeznek, a két új jelszó mező nem azonos. Írja be őket újra.

Elfelejtette a jelszavát

1. A bejelentkezési oldalon koppintson az Elfelejtett jelszó hivatkozásra.
2. Írja be a fiókja e-mail címét.
3. Koppintson a Küldés gombra.
4. Nyissa meg a kapott e-mailt, és kövesse az utasításokat.

Ha nem érkezik e-mail, nézze meg a levélszemét mappát. Lásd még: Problémák az alkalmazással.

Az e-mail cím módosítása

Az alkalmazásban nincs mező az e-mail cím módosításához. Küldje el a régi és az új e-mail címet a contact@hamsystems.eu címre. Lásd: Kapcsolat az ügyfélszolgálattal.

Beállítások

Módosítsa a kívánt értékeket, és koppintson a Beállítások frissítése gombra. A beállítások a teljes fiókra vonatkoznak.

Beállítás	Mit tesz
Pénznem	Az energiaköltség pénznemjele.
kWh-nkénti költség, kWh-nkénti költség (alternatív mérés)	Az energia ára. Lásd: Energiafogyasztás és költség.
Speciális mérések megjelenítése	Több mérést mutat, például a feszültséget és az áramerősséget.
Támogatási hozzáférés engedélyezése	Lehetővé teszi, hogy a HAM Systems megnyissa a fiókját, hogy segítsen Önnek.

Tipp

Kapcsolja be a Támogatási hozzáférés engedélyezése beállítást, mielőtt segítséget kér. Így az ügyfélszolgálat azt látja, amit Ön. Kapcsolja ki, amikor a munka befejeződött.

A nyelvet és a témát az oldalsó menü alján módosítja. Lásd: Nyelv, téma, mértékegységek.

API kulcs

Az API kulccsal más programok olvashatják az adatait. A fióknak egy kulcsa van.

Számítógép

Telefon

• Ha nincs kulcsa, a rész ezt mutatja: Még nincs API-kulcs. Koppintson az API kulcs létrehozása gombra.
• A kulcs másolásához koppintson a Másolás gombra.

Figyelem

Az új kulcs azonnal érvényteleníti a régi kulcsot. Minden program, amely a régi kulcsot használja, leáll. Az alkalmazás megerősítést kér, mielőtt új kulcsot hoz létre.

A kulcs hozzáférést ad az összes eszközéhez. Ne küldje el e-mailben vagy csevegésben. Ha egy másik személynél van a kulcs, hozzon létre új kulcsot. A használatához lásd: REST API.

A fiók törlése

Veszély

15 nap után a törlés végleges. Mielőtt elkezdi, exportálja a megtartani kívánt adatokat. Lásd: Mérési jelentések (PDF, CSV).

1. A Fiók oldalon koppintson a Veszélyzóna címre. A rész megnyílik.
2. Koppintson a Fiók törlése gombra.
3. A megerősítő üzenetben koppintson az OK gombra.

Számítógép

Telefon

A fiók törlése után:

• Az alkalmazás azonnal kijelentkezteti Önt.
• Kap egy e-mailt a törlés dátumával, amely 15 nappal későbbi.
• Ha a dátum előtt újra bejelentkezik, a törlés leáll.
• A 15 nap után a fiók törlődik, és kap egy második e-mailt.

A fiók törlése nem törli az eszközök által rögzített adatokat. Ezek törléséhez lásd: Az Ön adatai (megőrzés, exportálás, törlés).