Tovább a tartalomhoz

SMS- és híváscsomagok

Egy szabály csak akkor küldhet SMS-t vagy indíthat telefonhívást, ha a fiókjának van egyenlege. Az egyenleget csomagokban vásárolja a webáruházban.

Az árakat a webáruházban az egyes csomagok oldalán látja.

Minden SMS, amelyet egy szabály küld, eggyel csökkenti az SMS-egyenleget. Minden hívás eggyel csökkenti a hívásegyenleget.

  1. Nyissa meg az oldalsó menüt, és koppintson a Fiók elemre.
  2. A Keretek részben koppintson a Vásároljon csomagot gombra. A webáruház új lapon nyílik meg.
  3. Válassza ki a csomagot, és fejezze be a rendelést.
  4. A fizetés után nézze meg újra a Keretek részt. Az egyenleg magasabb.

Ha az egyenleg nem nőtt, lehet, hogy más e-mail címet használt a webáruházban. Küldje el a rendelésszámot a contact@hamsystems.eu címre. Lásd: Kapcsolat az ügyfélszolgálattal.

Ha egy partner kezeli a fiókját, kérje a csomagot a partnerétől.

A Fiók oldalon a Keretek rész mutatja, hány SMS üzenetek és Telefonhívás-értesítések elem hátralévő.

Koppintson a Részletek gombra az Erőforrások táblázat megtekintéséhez. A táblázat minden csomagot mutat: mikor adták hozzá, és mikor jár le. A 100-as csomagok a vásárlástól számítva 1 évig érvényesek. A 200-as csomagok 2 évig érvényesek. Amit addig nem használ fel, elvész.

  • Ha az egyenleg alacsony, az alkalmazás jelzi, például ezzel: Az SMS egyenlege fogytán!
  • Nulla egyenleg esetén az SMS nem megy el, és a hívás nem jön létre. A csengő hibaüzenetet mutat.
  • A push és az e-mail riasztások tovább működnek, mert ezekhez nem kell egyenleg.

Egy szabály egyszer küld üzenetet, amikor aktiválódik. Csak akkor küld újra, ha visszaáll, és újra aktiválódik. Van egy sebességkorlát is, így egy folyamatosan változó érzékelő nem használja el a teljes csomagot.

Kevesebb üzenethez állítson be hosszabb IDŐTARTAM időt a feltételben. Lásd: Feltételek és időzítés és Push, e-mail, SMS, hívás.

Csevegés az ügyfélszolgálattal