Eszköz áthelyezése másik helyre vagy fiókba
Másik helyre
Szekció neve “Másik helyre”Az eszköz az Ön fiókjában marad. Az áthelyezés csak a WiFi kapcsolatot változtatja meg.
| Új hely | Mit tegyen |
|---|---|
| Ugyanazon a telephelyen, ugyanazzal a WiFi-hálózattal | Az áthelyezés után ellenőrizze a Jelerősség értékét az eszköz oldalán. |
| Másik telephelyen, másik WiFi-hálózattal | Küldje el az új WiFi-hálózat adatait az eszköznek. Lásd: A router vagy a WiFi jelszó cseréje. |
Ha az eszköz szondát vagy áramváltót használ, ellenőrizze újra a telepítést és a beállításokat. Lásd: Szondák elhelyezése és bekötés.
Ha az eszköz felhasználása megváltozott, ellenőrizze a szabályait is. Például egy hűtőhöz és egy fagyasztóhoz eltérő hőmérséklet-határértékek kellenek.
Másik fiókba
Szekció neve “Másik fiókba”Minden eszköznek egy tulajdonosa van. Az alkalmazás nem ruházza át a tulajdonjogot egyik fiókról a másikra. Két lehetősége van.
Megosztás
Szekció neve “Megosztás”Ha a másik felhasználónak csak látnia vagy vezérelnie kell az eszközt, ossza meg vele. Az eszköz az Ön fiókjában marad. Lásd: Eszközök megosztása.
Új tulajdonos
Szekció neve “Új tulajdonos”A jelenlegi tulajdonos eltávolítja az eszközt a fiókjából. Ezután az új tulajdonos igényli az Eszközkulccsal.
-
A jelenlegi tulajdonos megnyitja az eszköz oldalát.
-
A Hozzáférés és megosztás részben megkeresi a saját sorát a Tulajdonos jelöléssel.
-
Koppint az Eszköz törlése gombra.
-
Kétszer megerősíti: a Valóban eltávolítja az eszközt? és az Ez véglegesen eltávolítja az eszközt a fiókjából. Folytatja? kérdésnél.
-
Az új tulajdonos igényli az eszközt a saját fiókjára. Lásd: Eszköz igénylése az eszközkulccsal.
Az új tulajdonosnak szüksége van az Eszközkulcsot tartalmazó címkére. Adja át neki a címkét az eszközzel együtt.
Ha az eszköz másik telephelyre kerül, az új tulajdonos a saját WiFi-hálózatához is csatlakoztatja. Lásd: Eszköz csatlakoztatása WiFi-hálózathoz.
Ügyfeleknek telepít?
Szekció neve “Ügyfeleknek telepít?”Az eszközt kezdettől az ügyfél fiókjára igényelje. Így később nem kell áthelyeznie. Az ügyfél eszközeinek beállításához és karbantartásához kérje az ügyfél fiókjának kezelését. Lásd: Kezelés telepítő vagy partner által.
Az előző tulajdonos nem elérhető
Szekció neve “Az előző tulajdonos nem elérhető”Ha az előző tulajdonos nem távolította el az eszközt, az igénylés az Az eszköz már másvalakihez tartozik. üzenetet mutatja. Lásd: Az eszköz egy másik fiókhoz tartozik.
A tulajdonosváltás utáni mérési előzményekkel kapcsolatos kérdésekkel forduljon az ügyfélszolgálathoz.