Hibás vagy furcsa értékek

Mit lát

Az eszköz csatlakozik és méréseket küld, de egy érték hibásnak tűnik. Például a hőmérséklet eltér egy másik hőmérőtől, vagy a szint “tele” értéket mutat, amikor a tartály félig van.

Mielőtt beállításokat módosít, nézze meg a mérés diagramját. Az állandó eltérés kalibrációs problémát mutat. A hirtelen ugrások a telepítés vagy a bekötés problémáját mutatják.

Ha az alkalmazás valami szokatlant lát, az eszköz kártyáján megjeleníti a Figyelmeztetések ikont. Koppintson rá az üzenet megtekintéséhez. Egyes üzeneteknél van További információ hivatkozás.

Általános lépések

Ellenőrizze, hogy a helyes mérést nézi-e. Egy eszköznek két szondája is lehet, például két hőmérséklete.
Ellenőrizze a szonda telepítését és bekötését. Lásd: Szondák elhelyezése és bekötés.
Hasonlítsa össze egy megbízható műszerrel, ugyanazon a ponton és ugyanabban az időben.
Ha állandó eltérés van, javítsa az eszköz beállításaiban a Kalibrációs tábla segítségével. Lásd: Eszközbeállítások.

A mérés típusa szerint

Hőmérséklet

Mit lát	Lehetséges ok	Mit tegyen
Néhány fok eltérés egy másik hőmérőtől	A szonda a hűtő légáramában van, falat érint, vagy hőforrás közelében van.	Helyezze át a szondát. Ha az eltérés megmarad, javítsa a Kalibrációs tábla segítségével.
Időnként hirtelen csúcsok	Kinyílik az ajtó, vagy a hűtő leolvaszt.	Ez normális. Adjon IDŐTARTAM időt a szabályaihoz. Lásd: Feltételek és időzítés.
Az érték egyáltalán nem változik, vagy nem érvényes	A szonda kábele elvágódott, vagy nincs helyesen bekötve.	Ellenőrizze a kábelt és a csatlakozót.

Szint (ultrahangos és nyomásos)

Mit lát	Lehetséges ok	Mit tegyen
A szint mindig “tele” értéket mutat, vagy ugrál	A folyadék 25 cm-nél közelebb van az ultrahangos érzékelőhöz. Vagy hab, gőz vagy akadály van az érzékelő alatt.	Szerelje az érzékelőt legalább 25 cm-rel a maximális szint fölé. Ellenőrizze, hogy alatta szabad-e a tér.
A szint mindig ugyanannyival hibás	A Holt távolság vagy a tartály méretei nem helyesek.	Javítsa őket a beállításokban. Lásd: HAM SonicSense.
A merülő érzékelő szintje hibás	A Folyadék sűrűsége vagy Az érzékelő beépítési magassága nem helyes.	Javítsa őket a beállításokban. Lásd: HAM DepthSenseS.

Az ultrahangos érzékelő 250 mm és 7500 mm között mér helyesen.

Vízátfolyás és fogyasztás

Mit lát	Lehetséges ok	Mit tegyen
A mérő semmit sem számol	Az impulzus bekötése nem helyes.	Ellenőrizze a bekötést. Lásd az eszköze oldalát.
A fogyasztás sokszorosa vagy sokkal kevesebb, mint a mérőn	Az Impulzusok literenként beállítás nem egyezik az átfolyásmérővel.	Állítsa be az érzékelő gyártója által megadott értéket. Lásd: HAM FlowSense.

Energia

Mit lát	Lehetséges ok	Mit tegyen
A teljesítmény sokszorosa vagy sokkal kevesebb	A CT arány vagy az Impulzusok kWh-nként nem egyezik a telepítéssel.	Ellenőrizze a beállításokat. Lásd az eszköze oldalát az Eszközök részben.
Üzenet: A … fázis CT-je valószínűleg fordítva van, fontolja meg a polaritás átkapcsolását	Egy fázis áramváltója fordított irányban van beszerelve.	Kérje meg a villanyszerelőt, hogy fordítsa meg az áramváltót. Lásd: HAM DinMeter3P.
Üzenet: A fázis CT-k valószínűleg nem egyeznek	Az áramváltók nem a helyes fázisokon vannak.	Kérje meg a villanyszerelőt, hogy ellenőrizze a bekötést.

A feszültség és az áramerősség megtekintéséhez kapcsolja be a Speciális mérések megjelenítése beállítást a Fiók oldalon.

Levegőminőség (CO2)

A CO2 érzékelők néhány nap alatt kalibrálják magukat. Ehhez friss kültéri levegő kell nekik, legalább néhányszor. Egy új eszköz az első napokban hibás értékeket mutathat. Engedjen friss levegőt a helyiségbe, és várjon.

pH, vezetőképesség és klór

A pH-, ORP- és vezetőképesség-elektródák idővel változnak. Ezek fogyóeszközök.

Tisztítsa meg az elektródát.
Kalibráljon referenciaoldatokkal, a Kalibrációs tábla segítségével.
Ha az értékek hibásak maradnak, cserélje ki az elektródát.

Lásd: HAM PoolSense, HAM pHSense és HAM ECSense.

Ajtóérzékelők és általános bemenetek

Mit lát	Lehetséges ok	Mit tegyen
Az ajtó “nyitva” állapotot mutat, amikor zárva van	Az állapotnevek fordítva vannak.	Módosítsa az állapotneveket Szerkesztés módban az eszköz oldalán.
Az ajtó mindig “nyitva” állapotot mutat	A mágnes túl messze van az érzékelőtől.	Vigye közelebb a mágnest az érzékelőhöz.

GPS nyomkövetők

Mit lát	Lehetséges ok	Mit tegyen
Sebesség vagy fordulatszám, amikor a jármű ki van kapcsolva, vagy nulla, amikor mozog	A Gyújtás szűrő beállítás nem egyezik a járművel.	Módosítsa a beállítást. Lásd: GPS OBD-II-vel.
A pozíció ugrál, vagy ugyanaz marad	A nyomkövetőnek nincs jó GPS jele. Ez beltérben és magas épületek között fordul elő.	Ellenőrizze a nyomkövető beszerelését. Lásd: GPS nyomkövető beszerelése járműbe.
A teherautóban mért hőmérséklet eltér egy másik hőmérőtől	A szonda nem a helyes ponton van, vagy korrekció kell neki.	Javítsa a Hőmérséklet-eltolás (0) segítségével. Lásd: GPS hőmérséklettel.

Elemes eszközök

Ha az elem lemerülőben van, az alkalmazás a Figyelmeztetések részben ezt mutatja: Az eszköz akkumulátora alacsony. Egy alacsony elemszintű eszköz kevesebb mérést küldhet, vagy offline lehet. Cserélje ki az elemet.

Mikor forduljon az ügyfélszolgálathoz

Az eszköz csatlakozik, a telepítés helyes, és az értékek nem lehetségesek. Például a hőmérséklet sokkal magasabb, mint a helyiségé.
Egy mérés ok nélkül hirtelen megváltozott, és nem tért vissza.

Forduljon az ügyfélszolgálathoz, és adja meg a sorozatszámot, a mérés nevét és az időpontot.

Az egyes mérések jelentéséhez lásd: Mérési szótár.

Csevegés az ügyfélszolgálattal