פרטי חשבון וסיסמה
כל פרטי החשבון שלכם נמצאים בדף חשבון. פתחו את התפריט הצדדי והקישו על חשבון.
בדף יש האזורים האלה, מלמעלה למטה:
- הדוא״ל של החשבון שלכם.
- חשבון מנוהל ו-בקשות ניהול, רק כאשר הם קיימים. ראו ניהול על ידי מתקין או שותף.
- הגדרות.
- מכסות. ראו מה כלול בחינם.
- שינוי סיסמה.
- מפתח API.
- אזור סכנה, למחיקת החשבון.
שינוי הסיסמה
Section titled “שינוי הסיסמה”- בדף חשבון, עברו לאזור שינוי סיסמה.
- ב-סיסמה ישנה, הקלידו את הסיסמה הנוכחית שלכם.
- ב-סיסמה חדשה, הקלידו את הסיסמה החדשה.
- ב-הקלד סיסמה שוב, הקלידו שוב את הסיסמה החדשה.
- הקישו על שינוי סיסמה. האפליקציה מציגה הסיסמה עודכנה בהצלחה.
אם האפליקציה מציגה הסיסמאות אינן תואמות, שני השדות של הסיסמה החדשה לא זהים. הקלידו אותם שוב.
שכחתם את הסיסמה
Section titled “שכחתם את הסיסמה”- בדף ההתחברות, הקישו על שכחתי סיסמה.
- הקלידו את הדוא״ל של החשבון שלכם.
- הקישו על שליחה.
- פתחו את הדוא״ל שאתם מקבלים ובצעו את ההוראות.
אם לא מגיע דוא״ל, חפשו בתיקיית הספאם. ראו גם בעיות באפליקציה.
שינוי הדוא״ל
Section titled “שינוי הדוא״ל”באפליקציה אין שדה לשינוי הדוא״ל. שלחו את הדוא״ל הישן ואת הדוא״ל החדש ל-contact@hamsystems.eu. ראו פנייה לתמיכה.
הגדרות
Section titled “הגדרות”שנו את הערכים שאתם רוצים והקישו על עדכון הגדרות. ההגדרות חלות על כל החשבון.
| הגדרה | מה היא עושה |
|---|---|
| יחידת מטבע | סמל המטבע לעלות האנרגיה. |
| עלות לקווט״ש, עלות לקווט״ש (מדידה חלופית) | מחיר האנרגיה. ראו צריכת אנרגיה ועלות. |
| הצגת מדידות מתקדמות | מציגה מדידות נוספות, לדוגמה מתח וזרם. |
| אפשרו גישת תמיכה | מאפשרת ל-HAM Systems לפתוח את החשבון שלכם כדי לעזור לכם. |
אתם משנים את השפה ואת ערכת הנושא בתחתית התפריט הצדדי. ראו שפה, ערכת נושא, יחידות.
מפתח API
Section titled “מפתח API”מפתח ה-API מאפשר לתוכנות אחרות לקרוא את הנתונים שלכם. לחשבון יש מפתח אחד.
- אם אין לכם מפתח, האזור מציג אין עדיין מפתח API. הקישו על יצירת מפתח API.
- כדי להעתיק את המפתח, הקישו על העתק.
המפתח נותן גישה לכל המכשירים שלכם. אל תשלחו אותו בדוא״ל או בצ׳אט. אם לאדם אחר יש את המפתח, צרו מפתח חדש. כדי להשתמש בו, ראו REST API.
מחיקת החשבון
Section titled “מחיקת החשבון”- בדף חשבון, הקישו על הכותרת אזור סכנה. האזור נפתח.
- הקישו על מחיקת חשבון.
- בהודעת האישור, הקישו על OK.
אחרי שאתם מוחקים את החשבון:
- האפליקציה מנתקת אתכם מיד.
- אתם מקבלים דוא״ל עם תאריך המחיקה, 15 יום אחר כך.
- אם אתם מתחברים שוב לפני התאריך הזה, המחיקה נעצרת.
- אחרי 15 הימים, החשבון נמחק ואתם מקבלים דוא״ל שני.
מחיקת החשבון לא מוחקת את הנתונים שהמכשירים רשמו. כדי למחוק אותם, ראו הנתונים שלכם (שמירה, ייצוא, מחיקה).