דלגו לתוכן

לפני ההתקנה

רוב הכשלים בהגדרה באים מרשת ה-WiFi. בדקו את הפריטים שלמטה לפני שאתם מתחילים. כך החיבור יעבוד בניסיון הראשון.

ברשת של חברה, תנו למחלקת ה-IT את הדף דרישות רשת (ל-IT).

  • יש לכם חשבון HAM. ראו יצירת חשבון.
  • החשבון רשום על שם האדם או העסק שיהיו הבעלים של המכשירים, לא על שם המתקין.
  • אפליקציית HAM מותקנת בטלפון, ואתם מחוברים אליה. ראו האפליקציה לטלפון.
  • ה-Bluetooth בטלפון מופעל.
  • ב-iPhone, ההרשאה רשת מקומית של אפליקציית HAM מופעלת.
  • ב-Android, לאפליקציה יש הרשאת מיקום. Android מבקש אותה כדי להציג את רשתות ה-WiFi.
  • אתם יודעים את השם המדויק של הרשת ואת הסיסמה שלה. אותיות גדולות, אותיות קטנות, רווחים או כל הבדל אחר יעצרו את החיבור. בדקו היטב את פרטי הרשת שלכם.
  • הרשת היא 2.4 GHz. מכשירי HAM לא מתחברים לרשת של 5 GHz.
  • לרשת יש סיסמת WPA2 פשוטה. המכשירים לא מתחברים לרשת WPA3 בלבד או לרשת של חברה עם שם משתמש.
  • הרשת לא מבקשת מכם להתחבר בדף אינטרנט, כמו רשתות האורחים במלונות ובבתי קפה.
  • הרשת היא לא רשת אורחים עם בידוד מכשירים.
  • ל-router יש חיבור לאינטרנט. בדקו אותו עם מכשיר אחר.
  • הטלפון שלכם מחובר לאותה רשת.

אם ה-router נותן רק רשת 5 GHz, הפעולות האלה יכולות לעזור לכם:

  • הפעילו את רשת ה-2.4 GHz ב-router.
  • צרו רשת שנייה (SSID) ל-2.4 GHz בלבד.
  • הוסיפו נקודת גישה של 2.4 GHz.
  • ודאו שה-Bluetooth בטלפון שלכם מופעל.

אם הרשת מבקשת מכם להתחבר בדף אינטרנט (captive portal), בקשו ממחלקת ה-IT רשת WPA2-PSK בלי דף התחברות.

המספר הסידורי מראה את הדור של המכשיר. אם הוא מתחיל במספר (לדוגמה 14:120), המכשיר הוא מדור קודם. אם הוא מתחיל ב-e (לדוגמה e12:57), המכשיר הוא מדור חדש.

מכשירים מדור קודם צריכים רוחב ערוץ של 20 MHz ברשת 2.4 GHz. אם ה-router מוגדר ל-40 MHz, ההגדרה יכולה להיכשל. מכשירים מדור חדש עובדים גם עם 40 MHz.

המכשיר צריך חיבור יוצא לפורט TCP ‏9002. ברשתות של חברות, חומת האש חוסמת אותו לעיתים קרובות. תנו למנהל הרשת שלכם את הדף דרישות רשת (ל-IT).

  • אות ה-WiFi מגיע לנקודה שבה המכשיר יישאר. האנטנה של המכשיר קטנה יותר מהאנטנה של הטלפון שלכם.
  • המכשיר לא נמצא בתוך ארון מתכת או בתוך מקרר. מתכת חוסמת את האות. במקררים, המכשיר נשאר בחוץ ורק הגשש נכנס פנימה.
  • יש חשמל בנקודה. רוב החיישנים מגיעים עם ספק כוח micro-USB של 5 V בקופסה.
  • למכשירים שמתחברים ל-230 V או ללוח חשמל, יש חשמלאי מוסמך זמין.

לגששים ולחיווט, ראו מיקום גששים וחיווט.

  • יש לכם את התווית עם מפתח מכשיר (D/K) ועם המספר הסידורי (S/N).
  • צילמתם את התווית.

אתם צריכים את המפתח כדי לרשום מכשיר עם מפתח המכשיר. הוא גם הסיסמה של רשת המכשיר בחיבור דרך נקודת הגישה של המכשיר.

חיבור מכשיר ל-WiFi.

צ'אט עם התמיכה