Ce înseamnă culorile LED-ului
LED-ul dispozitivului vă arată dacă dispozitivul așteaptă datele WiFi sau dacă este conectat la internet. Semnificația diferă între modele.
După model
Secțiune intitulată „După model”Modelele sunt grupate ca în lista Selectați modelul dispozitivului dvs. din aplicație.
| Model | Mod de configurare | Conectat la internet |
|---|---|---|
| HAM ThermoSense, HAM HumiSense, HAM Relay, HAM Sense | LED-ul verde clipește. | LED-ul verde rămâne aprins. |
| HAM DinSwitch, HAM DinSwitchM și alte dispozitive pe șină DIN (dispozitive Din) | LED-ul clipește. | LED-ul verde rămâne aprins. |
| HAM DinMeter3P | LED-ul verde clipește. | LED-ul roșu (WiFi) și LED-ul verde (cloud) rămân aprinse. Dacă LED-ul roșu este aprins și LED-ul verde este stins, routerul sau un firewall blochează conexiunea. |
| HAM RemoteAC | LED-ul verde clipește. | LED-ul albastru (deconectat) se stinge și LED-ul verde rămâne aprins. |
| HAM Thermostat, HAM IAQSense | Pictograma WiFi de pe ecran clipește. | Pictograma de conexiune rămâne fixă. |
| HAM Plug, HAM DualSwitch | LED-ul clipește. | LED-ul albastru se stinge. |
Pentru modelele care nu sunt în listă, vedeți secțiunea Installation de pe pagina dispozitivului, în catalogul de dispozitive.
După trimiterea datelor WiFi
Secțiune intitulată „După trimiterea datelor WiFi”La sfârșitul asistentului de configurare, aplicația pune întrebarea LED-ul verde este. Răspunsul dumneavoastră arată cauza problemei.

| Răspuns | Ce înseamnă | Ce faceți |
|---|---|---|
| aprins | Dispozitivul este conectat la internet. | Atingeți Revendicare dispozitiv. |
| stins | Dispozitivul a primit datele WiFi, dar nu se poate conecta la internet. | Verificați numele și parola WiFi și încercați din nou. Vedeți Conexiunea WiFi eșuează. |
| clipește | Dispozitivul nu a primit datele WiFi. Este încă în modul de configurare. | Atingeți din nou Trimitere. De obicei funcționează a doua oară. Dacă nu, vedeți Conectare prin hotspotul dispozitivului. |
LED-ul este corect, dar aplicația arată offline
Secțiune intitulată „LED-ul este corect, dar aplicația arată offline”Dispozitivul ajunge la WiFi, dar nu ajunge la serverele HAM sau nu este revendicat în contul dumneavoastră.
- Verificați că ați revendicat dispozitivul. Vedeți Revendicați un dispozitiv cu cheia dispozitivului.
- Dacă rețeaua are firewall, dați administratorului de rețea pagina Cerințe de rețea (pentru IT).
- Vedeți Dispozitivul apare offline.
Trackere GPS
Secțiune intitulată „Trackere GPS”Trackerele GPS au două LED-uri: Navigate pentru GPS și Status pentru funcționare. Când ambele clipesc aproximativ o dată pe secundă, instalarea este corectă. Vedeți Montați un tracker GPS într-un vehicul.

