Valori greșite sau ciudate

Ce vedeți

Dispozitivul este conectat și trimite măsurători, dar o valoare pare greșită. De exemplu, temperatura este diferită de cea a altui termometru sau nivelul arată “plin” când rezervorul este pe jumătate plin.

Înainte să schimbați setări, priviți graficul măsurătorii. O diferență constantă arată o problemă de calibrare. Salturile bruște arată o problemă de instalare sau de cablare.

Dacă aplicația vede ceva neobișnuit, afișează pictograma Avertismente pe cardul dispozitivului. Atingeți-o ca să vedeți mesajul. Unele mesaje au un link Aflați mai multe.

Pași generali

Verificați că vă uitați la măsurătoarea corectă. Un dispozitiv poate avea două sonde, de exemplu două temperaturi.
Verificați instalarea și cablarea sondei. Consultați Amplasarea și cablarea sondelor.
Comparați cu un instrument de încredere, în același loc și în același moment.
Dacă există o diferență constantă, corectați-o cu Tabel calibrare din setările dispozitivului. Consultați Setările dispozitivului.

După tipul de măsurătoare

Temperatură

Ce vedeți	Cauză posibilă	Ce să faceți
O diferență de câteva grade față de alt termometru	Sonda este în fluxul de aer al frigiderului, atinge un perete sau este lângă o sursă de căldură.	Mutați sonda. Dacă diferența rămâne, corectați-o cu Tabel calibrare.
Vârfuri bruște din când în când	Ușa se deschide sau frigiderul face o dezghețare.	Aceasta este normal. Adăugați un timp PENTRU la regulile dumneavoastră. Consultați Condiții și temporizare.
Valoarea nu se schimbă deloc sau nu este validă	Cablul sondei este tăiat sau nu este conectat corect.	Verificați cablul și conectorul.

Nivel (ultrasonic și presiune)

Ce vedeți	Cauză posibilă	Ce să faceți
Nivelul arată “plin” tot timpul sau sare	Lichidul este la mai puțin de 25 cm de senzorul ultrasonic. Sau există spumă, abur sau un obstacol sub senzor.	Instalați senzorul la cel puțin 25 cm deasupra nivelului maxim. Verificați că spațiul de sub el este liber.
Nivelul este mereu greșit cu aceeași valoare	Distanță moartă sau dimensiunile rezervorului nu sunt corecte.	Corectați-le în setări. Consultați HAM SonicSense.
Nivelul de la un senzor submersibil este greșit	Densitatea lichidului sau Înălțimea de montare a senzorului nu este corectă.	Corectați-le în setări. Consultați HAM DepthSenseS.

Senzorul ultrasonic măsoară corect de la 250 mm la 7500 mm.

Debit de apă și consum

Ce vedeți	Cauză posibilă	Ce să faceți
Contorul nu numără nimic	Cablarea impulsurilor nu este corectă.	Verificați cablarea. Consultați pagina dispozitivului dumneavoastră.
Consumul este de multe ori mai mare sau mult mai mic decât pe contor	Setarea Impulsuri per litru nu corespunde senzorului de debit.	Setați valoarea pe care o dă producătorul senzorului. Consultați HAM FlowSense.

Energie

Ce vedeți	Cauză posibilă	Ce să faceți
Puterea este de multe ori mai mare sau mult mai mică	Raport CT sau Impulsuri per kWh nu corespunde instalării.	Verificați setările. Consultați pagina dispozitivului dumneavoastră din Dispozitive.
Mesajul CT-ul fazei … este probabil inversat, luați în considerare schimbarea polarității	Transformatorul de curent al unei faze este instalat în sens invers.	Cereți electricianului să întoarcă transformatorul de curent. Consultați HAM DinMeter3P.
Mesajul CT-urile fazelor probabil nu se potrivesc	Transformatoarele de curent nu sunt pe fazele corecte.	Cereți electricianului să verifice cablarea.

Ca să vedeți tensiunea și curentul, activați Afișare măsurători avansate în Cont.

Calitatea aerului (CO2)

Senzorii de CO2 se calibrează singuri în câteva zile. Pentru aceasta au nevoie de aer curat de afară, de cel puțin câteva ori. Un dispozitiv nou poate arăta valori greșite în primele zile. Lăsați aer curat să intre în cameră și așteptați.

pH, conductivitate și clor

Electrozii de pH, ORP și conductivitate se schimbă în timp. Sunt consumabile.

Curățați electrodul.
Calibrați cu soluții de referință, cu Tabel calibrare.
Dacă valorile rămân greșite, înlocuiți electrodul.

Consultați HAM PoolSense, HAM pHSense și HAM ECSense.

Contacte de ușă și intrări generale

Ce vedeți	Cauză posibilă	Ce să faceți
Ușa arată “deschis” când este închisă	Numele stărilor sunt inversate.	Schimbați numele stărilor în modul Editați pe pagina dispozitivului.
Ușa arată mereu “deschis”	Magnetul este prea departe de contact.	Mutați magnetul mai aproape de contact.

Trackere GPS

Ce vedeți	Cauză posibilă	Ce să faceți
Viteză sau RPM când vehiculul este oprit sau zero când se mișcă	Setarea Filtru de aprindere nu corespunde vehiculului.	Schimbați setarea. Consultați GPS cu OBD-II.
Poziția sare sau rămâne aceeași	Trackerul nu are semnal GPS bun. Aceasta se întâmplă în interior și între clădiri înalte.	Verificați instalarea trackerului. Consultați Instalați un tracker GPS într-un vehicul.
Temperatura din camion este diferită de cea a altui termometru	Sonda nu este în locul corect sau are nevoie de o corecție.	Corectați-o cu Decalaj temperatură (0). Consultați GPS cu temperatură.

Dispozitive cu baterie

Când bateria este scăzută, aplicația arată Bateria dispozitivului este scăzută în Avertismente. Un dispozitiv cu baterie scăzută poate trimite mai puține măsurători sau se poate deconecta. Înlocuiți bateria.

Când să contactați suportul

Dispozitivul este conectat, instalarea este corectă, iar valorile nu sunt posibile. De exemplu, o temperatură mult mai mare decât în cameră.
O măsurătoare s-a schimbat brusc fără motiv și nu a revenit.

Contactați suportul și dați numărul de serie, numele măsurătorii și ora.

Pentru semnificația fiecărei măsurători, consultați Dicționar de măsurători.

Chat cu suportul