Preskočiť na obsah

Balíčky SMS a hovorov

Pravidlo môže poslať SMS alebo uskutočniť telefonický hovor, iba keď má váš účet zostatok. Zostatok kupujete v balíčkoch v obchode.

Ceny vidíte na stránke každého balíčka v obchode.

Každá SMS, ktorú pravidlo pošle, zníži zostatok SMS o jednu. Každý hovor zníži zostatok hovorov o jeden.

  1. Otvorte bočné menu a ťuknite na Účet.
  2. V časti Limity ťuknite na Kúpiť balík. Obchod sa otvorí na novej karte.
  3. Vyberte balík a dokončite objednávku.
  4. Po platbe sa znova pozrite na časť Limity. Zostatok je vyšší.

Ak sa zostatok nezvýšil, možno ste v obchode použili iný e-mail. Pošlite číslo objednávky na contact@hamsystems.eu. Pozrite Kontaktovanie podpory.

Ak váš účet spravuje partner, požiadajte partnera o balík.

Na stránke Účet ukazuje časť Limity, koľko SMS správy a Telefonické upozornenia zostáva.

Ťuknite na Podrobnosti a pozrite si tabuľku Zdroje. Tabuľka ukazuje každý balík, kedy bol pridaný a kedy vyprší. Balíčky po 100 platia 1 rok od nákupu. Balíčky po 200 platia 2 roky. Čo dovtedy nepoužijete, prepadne.

  • Keď je zostatok nízky, aplikácia vám to oznámi, napríklad správou Váš zostatok SMS sa míňa!
  • Pri nulovom zostatku sa SMS nepošle a hovor sa neuskutoční. Zvonček ukáže správu o chybe.
  • Push a e-mailové upozornenia fungujú ďalej, lebo nepotrebujú zostatok.

Pravidlo pošle správu raz, keď sa spustí. Znova pošle správu, až keď sa vynuluje a znova spustí. Existuje aj limit počtu správ, takže snímač, ktorý sa stále mení, nespotrebuje celý balík.

Ak chcete použiť menej správ, nastavte v podmienke dlhší čas NA. Pozrite Podmienky a čas a Push, e-mail, SMS, hovor.

Chat s podporou