Presun zariadenia na iné miesto alebo do iného účtu
Na iné miesto
Section titled “Na iné miesto”Zariadenie zostane na vašom účte. Presun mení iba pripojenie WiFi.
| Nové miesto | Čo urobiť |
|---|---|
| V tom istom objekte, s tou istou WiFi | Po presune skontrolujte Sila signálu na stránke zariadenia. |
| V inom objekte, s inou WiFi | Pošlite zariadeniu údaje novej WiFi. Pozrite Zmena routera alebo hesla WiFi. |
Ak zariadenie používa sondu alebo prúdový transformátor, znova skontrolujte inštaláciu a nastavenia. Pozrite Umiestnenie sond a zapojenie.
Ak sa zmenilo použitie zariadenia, skontrolujte aj jeho pravidlá. Napríklad chladnička a mraznička potrebujú iné teplotné limity.
Do iného účtu
Section titled “Do iného účtu”Každé zariadenie má jedného vlastníka. Aplikácia neprenáša vlastníctvo z jedného účtu na iný. Máte dve možnosti.
Zdieľanie
Section titled “Zdieľanie”Ak druhý používateľ potrebuje zariadenie iba vidieť alebo ovládať, zdieľajte ho. Zariadenie zostane na vašom účte. Pozrite Zdieľanie zariadení.
Nový vlastník
Section titled “Nový vlastník”Súčasný vlastník odstráni zariadenie zo svojho účtu. Potom ho nový vlastník zaregistruje pomocou Kľúč zariadenia.
-
Súčasný vlastník otvorí stránku zariadenia.
-
V časti Prístup a zdieľanie nájde svoj vlastný riadok so štítkom Vlastník.
-
Ťukne na Odstrániť zariadenie.
-
Potvrdí dvakrát: pri Naozaj odstrániť zariadenie? a pri Toto natrvalo odstráni zariadenie z vášho účtu. Pokračovať?.
-
Nový vlastník zaregistruje zariadenie na svoj vlastný účet. Pozrite Registrácia zariadenia pomocou kľúča zariadenia.
Nový vlastník potrebuje štítok s Kľúč zariadenia. Dajte mu štítok spolu so zariadením.
Ak sa zariadenie presúva do iného objektu, nový vlastník ho pripojí aj k svojej WiFi. Pozrite Pripojenie zariadenia k WiFi.
Inštalujete pre zákazníkov?
Section titled “Inštalujete pre zákazníkov?”Zaregistrujte zariadenie od začiatku na účet zákazníka. Potom ho neskôr nemusíte presúvať. Ak chcete nastavovať a udržiavať zariadenia zákazníka, požiadajte o správu účtu zákazníka. Pozrite Správa inštalatérom alebo partnerom.
Predchádzajúci vlastník nie je k dispozícii
Section titled “Predchádzajúci vlastník nie je k dispozícii”Ak predchádzajúci vlastník zariadenie neodstránil, registrácia zobrazí Zariadenie už patrí niekomu inému.. Pozrite Zariadenie patrí inému účtu.
S otázkami o histórii meraní po zmene vlastníka sa obráťte na podporu.