Перейти до вмісту

Що означають кольори світлодіода

Світлодіод вашого пристрою показує, чи пристрій чекає на дані WiFi або чи він підключений до інтернету. Значення різне для різних моделей.

Моделі згруповано, як у списку Виберіть модель вашого пристрою в застосунку.

Модель Режим налаштування Підключено до інтернету
HAM ThermoSense, HAM HumiSense, HAM Relay, HAM Sense Зелений світлодіод блимає. Зелений світлодіод світиться постійно.
HAM DinSwitch, HAM DinSwitchM та інші пристрої на DIN-рейку (Din devices) Світлодіод блимає. Зелений світлодіод світиться постійно.
HAM DinMeter3P Зелений світлодіод блимає. Червоний світлодіод (WiFi) і зелений світлодіод (хмара) світяться постійно. Якщо червоний світлодіод світиться, а зелений вимкнений, router або брандмауер блокує з’єднання.
HAM RemoteAC Зелений світлодіод блимає. Синій світлодіод (не підключено) гасне, і зелений світлодіод світиться постійно.
HAM Thermostat, HAM IAQSense Значок WiFi на екрані блимає. Значок з’єднання світиться постійно.
HAM Plug, HAM DualSwitch Світлодіод блимає. Синій світлодіод гасне.

Для моделей, яких немає в списку, див. розділ Встановлення на сторінці пристрою в каталозі пристроїв.

У кінці майстра налаштування застосунок запитує, що робить Зелений LED. Ваша відповідь показує причину проблеми.

Запитання Зелений LED з варіантами повністю світиться, повністю вимкнено і блимає
Відповідь Що це означає Що робити
повністю світиться Пристрій підключено до інтернету. Натисніть Прив’язати пристрій.
повністю вимкнено Пристрій отримав дані WiFi, але не може підключитися до інтернету. Перевірте назву і пароль WiFi і спробуйте знову. Див. Підключення до WiFi не вдається.
блимає Пристрій не отримав дані WiFi. Він ще в режимі налаштування. Натисніть Надіслати знову. Зазвичай це працює з другого разу. Якщо ні, див. Підключення через точку доступу пристрою.

Світлодіод правильний, але застосунок показує офлайн

Section titled “Світлодіод правильний, але застосунок показує офлайн”

Пристрій досягає WiFi, але не досягає серверів HAM, або він не прив’язаний до вашого облікового запису.

GPS-трекери мають два світлодіоди: Navigate для GPS і Status для роботи. Коли обидва блимають приблизно раз на секунду, встановлення правильне. Див. Встановлення GPS-трекера в транспортний засіб.

Чат із підтримкою