Перейти до вмісту

Вимоги до мережі (для IT)

Дайте цю сторінку вашому IT-відділу або мережевому техніку. Вона показує, що мережа має дозволити, щоб пристрої HAM працювали.

Як підключається пристрій

Section titled “Як підключається пристрій”
  1. Пристрій підключається до вашого WiFi і отримує адресу від DHCP.
  2. Пристрій знаходить свій сервер через DNS.
  3. Пристрій відкриває з’єднання TLS до порту TCP 9002 на сервері.
  4. Пристрій і сервер виконують взаємну автентифікацію.

Пристрій завжди відкриває з’єднання назовні. Усі вимоги нижче стосуються вихідних з’єднань.

Вимога Дані
WiFi 2.4 GHz Усі пристрої з WiFi працюють тільки на 2.4 GHz. Мережа тільки 5 GHz не працює.
WPA2-PSK Мережі тільки з WPA3 і корпоративні мережі (802.1X) не підтримуються.
Ширина каналу 20 MHz Тільки для старіших числових сімейств (8, 10, 14, 15, 20, 25, 29). Сімейства eNN також підтримують 40 MHz.
DHCP Пристрій отримує адресу тільки від DHCP. Для фіксованої адреси використовуйте резервування DHCP на router.
Вихідний TCP 9002 Канал даних пристрою (TLS) до серверів пристроїв під *.hamsystems.eu. Брандмауери часто блокують цей порт.
Вихідний TCP 443 HTTPS для API і для оновлень прошивки.
DNS Пристрій має розпізнавати імена *.hamsystems.eu. Сторінки входу (captive portal) і фільтрація DNS зупиняють з’єднання.
Без ізоляції клієнтів Гостьові мережі та ізоляція клієнтів зупиняють налаштування.
Без перевірки SSL Прозорий проксі TLS порушує взаємну автентифікацію. Виключіть пристрої HAM з перевірки SSL.
Сигнал у точці встановлення Перевірте сигнал там, де пристрій залишиться, наприклад у щитку або в холодильнику. Антена пристрою менша за антену телефону.

Окрема мережа для пристроїв IoT

Section titled “Окрема мережа для пристроїв IoT”

Ви можете розмістити пристрої HAM в окремому SSID або VLAN. Ця мережа має відповідати вимогам у таблиці:

  • 2.4 GHz і WPA2-PSK.
  • Адреса від DHCP.
  • Вихідні з’єднання до *.hamsystems.eu на портах із таблиці.
  • Без ізоляції клієнтів і без сторінки входу.

Під час налаштування телефон має бути підключений до того самого SSID, що й пристрій.

Мобільному застосунку і вебзастосунку потрібні тільки:

Порт Використання
TCP 443 HTTPS до app.hamsystems.eu, api.hamsystems.eu і серверів пристроїв.
TCP 9001 Дані в реальному часі через WebSocket (wss) до серверів пристроїв.

Для резервування адреси потрібна MAC-адреса. Ви можете знайти її двома способами:

  • У списку клієнтів router, після підключення пристрою.
  • На сторінці пристрою, у розділі Прошивка, у рядку MAC. Тільки користувачі з адміністративним доступом до пристрою бачать цей рядок.

Коли пристрій показується офлайн

Section titled “Коли пристрій показується офлайн”

Кожне сімейство пристроїв надсилає сигнал keep-alive з фіксованим інтервалом. Інтервал зазвичай 240 секунд. Якщо сервер не отримує сигналу від пристрою протягом цього інтервалу плюс малий запас, пристрій показується офлайн.

Під час короткого збою мережі пристрій зберігає показники в пам’яті. Він надсилає їх, коли підключається знову.

Налаштування пристрою для мережі

Section titled “Налаштування пристрою для мережі”

Налаштування пристрою мають два налаштування для мережі:

  • Примусово IPv4: пристрій підключається тільки через IPv4. За замовчуванням воно увімкнене.
  • Дозволити команди LAN: інші пристрої в локальній мережі можуть керувати пристроєм. За замовчуванням воно вимкнене.

Див. налаштування пристрою.

Чат із підтримкою