Неправильні або дивні значення
Що ви бачите
Section titled “Що ви бачите”Пристрій підключений і надсилає показники, але значення виглядає неправильним. Наприклад, температура відрізняється від іншого термометра, або рівень показує “повний”, коли резервуар наполовину повний.
Перед тим як змінити налаштування, подивіться на графік показника. Постійна різниця показує проблему калібрування. Раптові стрибки показують проблему зі встановленням або проводкою.
Якщо застосунок бачить щось незвичайне, він показує значок Попередження на картці пристрою. Натисніть його, щоб побачити повідомлення. Деякі повідомлення мають посилання Докладніше.
Загальні кроки
Section titled “Загальні кроки”- Переконайтеся, що ви дивитеся на правильний показник. Пристрій може мати два зонди, наприклад дві температури.
- Перевірте встановлення і проводку зонда. Див. Розміщення зондів і проводка.
- Порівняйте з надійним приладом, у тій самій точці і в той самий час.
- Якщо є постійна різниця, виправте її за допомогою Таблиця калібрування в налаштуваннях пристрою. Див. Налаштування пристрою.
За типом показника
Section titled “За типом показника”Температура
Section titled “Температура”| Що ви бачите | Можлива причина | Що робити |
|---|---|---|
| Різниця в кілька градусів від іншого термометра | Зонд у потоці повітря холодильника, торкається стіни або поруч із джерелом тепла. | Перемістіть зонд. Якщо різниця залишається, виправте її за допомогою Таблиця калібрування. |
| Раптові піки час від часу | Двері відчиняються або холодильник робить розморожування. | Це нормально. Додайте час НА до ваших правил. Див. Умови і час. |
| Значення зовсім не змінюється або недійсне | Кабель зонда перерізаний або неправильно підключений. | Перевірте кабель і роз’єм. |
Рівень (ультразвуковий і тиску)
Section titled “Рівень (ультразвуковий і тиску)”| Що ви бачите | Можлива причина | Що робити |
|---|---|---|
| Рівень показує “повний” весь час або стрибає | Рідина ближче ніж 25 cm до ультразвукового датчика. Або під датчиком є піна, пара або перешкода. | Встановіть датчик принаймні на 25 cm вище максимального рівня. Переконайтеся, що простір під ним вільний. |
| Рівень завжди неправильний на ту саму величину | Мертва відстань або розміри резервуара неправильні. | Виправте їх у налаштуваннях. Див. HAM SonicSense. |
| Рівень від занурювального датчика неправильний | Густина рідини або Висота встановлення датчика неправильні. | Виправте їх у налаштуваннях. Див. HAM DepthSenseS. |
Ультразвуковий датчик вимірює правильно від 250 mm до 7500 mm.
Потік і споживання води
Section titled “Потік і споживання води”| Що ви бачите | Можлива причина | Що робити |
|---|---|---|
| Лічильник нічого не рахує | Проводка імпульсів неправильна. | Перевірте проводку. Див. сторінку вашого пристрою. |
| Споживання в багато разів більше або набагато менше, ніж на лічильнику | Налаштування Імпульсів на літр не відповідає датчику потоку. | Задайте значення, яке дає виробник датчика. Див. HAM FlowSense. |
Енергія
Section titled “Енергія”| Що ви бачите | Можлива причина | Що робити |
|---|---|---|
| Потужність у багато разів більша або набагато менша | Коефіцієнт CT або Імпульсів на kWh не відповідає установці. | Перевірте налаштування. Див. сторінку вашого пристрою в Пристрої. |
| Повідомлення CT фази … ймовірно перевернутий, розгляньте зміну полярності | Трансформатор струму однієї фази встановлений у зворотному напрямку. | Попросіть електрика повернути трансформатор струму. Див. HAM DinMeter3P. |
| Повідомлення CT фаз ймовірно не збігаються | Трансформатори струму не на правильних фазах. | Попросіть електрика перевірити проводку. |
Щоб бачити напругу і струм, увімкніть Показати розширені показники в Обліковий запис.
Якість повітря (CO2)
Section titled “Якість повітря (CO2)”Датчики CO2 калібрують себе самі за кілька днів. Для цього їм потрібне свіже зовнішнє повітря, принаймні кілька разів. Новий пристрій може показувати неправильні значення в перші дні. Впустіть свіже повітря в кімнату і зачекайте.
pH, провідність і хлор
Section titled “pH, провідність і хлор”Електроди pH, ORP і провідності змінюються з часом. Вони є витратними матеріалами.
- Очистіть електрод.
- Відкалібруйте за еталонними розчинами за допомогою Таблиця калібрування.
- Якщо значення залишаються неправильними, замініть електрод.
Див. HAM PoolSense, HAM pHSense і HAM ECSense.
Дверні контакти і загальні входи
Section titled “Дверні контакти і загальні входи”| Що ви бачите | Можлива причина | Що робити |
|---|---|---|
| Двері показують “відчинено”, коли вони зачинені | Назви станів переплутані. | Змініть назви станів у режимі Редагувати на сторінці пристрою. |
| Двері завжди показують “відчинено” | Магніт надто далеко від контакту. | Перемістіть магніт ближче до контакту. |
GPS-трекери
Section titled “GPS-трекери”| Що ви бачите | Можлива причина | Що робити |
|---|---|---|
| Швидкість або оберти, коли транспортний засіб вимкнений, або нуль, коли він рухається | Налаштування Фільтр запалювання не відповідає транспортному засобу. | Змініть налаштування. Див. GPS з OBD-II. |
| Позиція стрибає або залишається тією самою | Трекер не має доброго сигналу GPS. Це відбувається в приміщенні і між високими будинками. | Перевірте встановлення трекера. Див. Встановлення GPS-трекера в транспортний засіб. |
| Температура у вантажівці відрізняється від іншого термометра | Зонд не в правильній точці або йому потрібне виправлення. | Виправте її за допомогою Зсув температури (0). Див. GPS з температурою. |
Пристрої з батареєю
Section titled “Пристрої з батареєю”Коли батарея низька, застосунок показує Низький рівень заряду батареї пристрою у Попередження. Пристрій із низькою батареєю може надсилати менше показників або переходити в офлайн. Замініть батарею.
Коли звернутися до підтримки
Section titled “Коли звернутися до підтримки”- Пристрій підключений, встановлення правильне, а значення неможливі. Наприклад, температура набагато вища, ніж у кімнаті.
- Показник раптово змінився без причини і не повернувся.
Зверніться до підтримки і дайте серійний номер, назву показника і час.
Щодо значення кожного показника див. Словник показників.