Hoppa till innehåll

Gäster och användare

Du ger åtkomst till dina enheter på två sätt: till en användare med ett HAM-konto, eller till en gäst utan konto.

Användare Gäst
HAM-konto Ja, med sin egen e-postadress Nej
Hur de kommer in Med sin e-postadress och sitt lösenord Med en länk eller en QR-kod
Varaktighet Tills du tar bort åtkomsten Tills länken upphör
Ser De enheter som du delar, på den nivå som du ger Bara de enheter som du delar. Inga regler, data eller konto.
Gräns Ingen gräns Kontots tilldelning för gäster

En gäst passar för ett hotellrum, ett hyrt hus eller personal som behöver åtkomst i några dagar.

Den andra användaren behöver ett HAM-konto. På enhetssidan, öppna avsnittet Åtkomst och delning, skriv användarens e-postadress och välj en åtkomstnivå. Användaren får en inbjudan och accepterar den.

För alla steg och åtkomstnivåerna, se Dela enheter.

Öppna sidomenyn. I gruppen Konto, tryck på Gäster.

Sidan Gäster med två gäster och skapandet av en länk
Dator
Sidan Gäster med två gäster och skapandet av en länk
Telefon

Räknaren bredvid + visar hur många gäster du har av hur många du kan ha. Se Vad som ingår gratis.

  1. På sidan Gäster, tryck på +. Fönstret Skapa ny gäst öppnas.
  2. Skriv ett namn, till exempel rumsnumret. Namnet har högst 32 tecken.
  3. Tryck på Skapa ny gäst. Gästen visas i listan.

Om appen visar Gränsen har nåtts, radera en gäst som du inte behöver. Du kan också köpa ett paket.

  1. Öppna enheten som du vill ge.
  2. Öppna avsnittet Åtkomst och delning.
  3. I fältet E-post / Gästnamn, skriv gästens namn.
  4. Välj åtkomstnivån. Vy tillåter bara visning. Styrning tillåter även styrning, till exempel att tända en lampa.
  5. Tryck på Dela.
Avsnittet Åtkomst och delning för en enhet med en gäst som har åtkomsten Styrning
Dator
Avsnittet Åtkomst och delning för en enhet med en gäst som har åtkomsten Styrning
Telefon

Gör samma sak för varje enhet.

  1. På sidan Gäster, hitta gästens kort.
  2. I Skapa ny, ställ in början och slutet för länkens period. Standard är från nu till kl. 12:00, två dagar senare.
  3. Tryck på Skapa. Länken visas under Åtkomstkoder, med tiden när den upphör den.
  • Tryck på Kopiera länk och skicka länken i ett meddelande.
  • Eller tryck på QR/länk för att se en QR-kod. Tryck på Ladda ner för att spara den eller skriva ut den.

Gästen öppnar länken i sin telefon och ser enheterna direkt. Gästen behöver ingen app, e-postadress eller lösenord.

Länken slutar fungera när den upphör. För att avsluta åtkomsten tidigare:

  1. På gästens kort, tryck på Radera token bredvid länken. Bekräfta.
  2. Tryck på Logga ut gäster. Bekräfta. Alla personer som redan har öppnat länken loggas ut.

För nästa gäst i samma rum, skapa en ny länk. Gästen och dess enheter förblir desamma.

Varje gästkort har två knappar uppe till höger:

  • Pennan, Redigera namn, ändrar namnet.
  • Papperskorgen, Radera gäst, raderar gästen. Appen ber dig bekräfta.
Chatta med supporten