Dina data (lagring, export, radering)
Data från dina enheter tillhör dig. De lagras på infrastruktur inom Europeiska unionen, och du kan exportera dem när som helst utan kostnad.
Vad som lagras
Section titled “Vad som lagras”- De senaste värdena och tillståndet för varje enhet.
- Historiken för avläsningarna. Molnet sparar ett värde främst när det skiljer sig från det föregående värdet. Därför har en stabil frys färre punkter i diagrammet än ett kylskåp med täta ändringar.
- Konfigurationen: enheternas namn, inställningar, grupper, regler och positioner på kartan.
Om anslutningen förloras sparar många enheter sina avläsningar och skickar dem när anslutningen kommer tillbaka.
Hur länge vi sparar dem
Section titled “Hur länge vi sparar dem”| Data | Lagringstid |
|---|---|
| Historik för avläsningar | 36 månader |
| Dagliga och månatliga summor | Kan sparas längre |
| Inställningar, namn, regler, grupper | Ingen tidsgräns |
Om du behöver data under en längre tid, exportera dem och spara en kopia.
Export
Section titled “Export”Export har ingen kostnad och ingen gräns.
- Från appen, till PDF eller CSV, för vilken period som helst. Se Mätrapporter (PDF, CSV).
- Från API, för att ansluta ett annat system. Se REST API och Ladda ner historiska data.
- Data i realtid via WebSocket. Se Data i realtid (WebSocket).
Stoppa registreringen
Section titled “Stoppa registreringen”Du kan stoppa registreringen av historik för en enhet. Slå på inställningen Spara inte data i enhetsinställningarna. Se Enhetsinställningar.
Därefter visar enheten värden i realtid, men den har ingen ny historik, inga nya diagram eller rapporter.
Radering
Section titled “Radering”- För att radera en enhets historik, skicka dess serienummer till contact@hamsystems.eu. Se Kontakta support.
- För att radera ditt konto, se Kontouppgifter och lösenord. Raderingen av kontot raderar inte enheternas historik. Be om det separat.
Vem som ser dina data
Section titled “Vem som ser dina data”HAM Systems använder data för:
- tjänsten och dess säkerhet,
- att hitta och rätta fel,
- produktförbättring och anonym statistik.
HAM Systems ger inte dina data till tredje part för deras egna syften utan ditt samtycke.
Du kan ge andra personer åtkomst med delning, gäster, API-nyckeln eller webhooks. För att stoppa denna åtkomst:
- Ta bort delningen från enheten. Ändringen gäller direkt och registreras i enhetens historik. Se Dela enheter.
- Skapa en ny API-nyckel. Den gamla nyckeln slutar fungera. Se Kontouppgifter och lösenord.
- Avsluta gästlänkarna. Se Gäster och användare.
Med inställningen Tillåt supportåtkomst på sidan Konto låter du support öppna ditt konto för att hjälpa dig.
Personuppgiftsansvarig och integritetspolicy
Section titled “Personuppgiftsansvarig och integritetspolicy”Personuppgiftsansvarig är Home Automation and More P.C., Karyotaki 7, Thessaloniki, Greece. För de partner som behandlar data, se integritetspolicyn.
För frågor, skriv till contact@hamsystems.eu. Du kan också lämna in ett klagomål till den behöriga myndigheten i ditt land, enligt artikel 37 i förordning (EU) 2023/2854 (dataförordningen).
För plattformens säkerhet, se Säkerhet.