Dane konta i hasło

Wszystkie dane konta są na stronie Konto. Otwórz menu boczne i dotknij Konto.

Komputer

Telefon

Strona ma te sekcje, od góry do dołu:

• Adres e-mail konta.
• Konto zarządzane i Żądania zarządzania, tylko gdy istnieją. Zobacz Zarządzanie przez instalatora lub partnera.
• Ustawienia.
• Limity. Zobacz Co jest wliczone bezpłatnie.
• Zmień hasło.
• Klucz API.
• Strefa zagrożenia, do usunięcia konta.

Zmiana hasła

1. Na stronie Konto przejdź do sekcji Zmień hasło.
2. W polu Stare hasło wpisz obecne hasło.
3. W polu Nowe hasło wpisz nowe hasło.
4. W polu Wpisz hasło ponownie wpisz nowe hasło jeszcze raz.
5. Dotknij Zmień hasło. Aplikacja pokazuje Hasło zaktualizowane pomyślnie.

Jeśli aplikacja pokazuje Hasła nie są zgodne, dwa pola nowego hasła są różne. Wpisz je ponownie.

Zapomniane hasło

1. Na stronie logowania dotknij Zapomniałem hasła.
2. Wpisz adres e-mail konta.
3. Dotknij Wyślij.
4. Otwórz otrzymany e-mail i wykonaj instrukcje.

Jeśli e-mail nie przychodzi, sprawdź folder ze spamem. Zobacz też Problemy z aplikacją.

Zmiana adresu e-mail

Aplikacja nie ma pola do zmiany adresu e-mail. Wyślij stary i nowy adres e-mail na contact@hamsystems.eu. Zobacz Kontakt ze wsparciem.

Ustawienia

Zmień wybrane wartości i dotknij Aktualizuj ustawienia. Ustawienia dotyczą całego konta.

Ustawienie	Działanie
Waluta	Symbol waluty dla kosztu energii.
Koszt za kWh, Koszt za kWh (pomiar alternatywny)	Cena energii. Zobacz Zużycie i koszt energii.
Pokaż zaawansowane odczyty	Pokazuje więcej odczytów, na przykład napięcie i prąd.
Zezwól na dostęp wsparcia	Pozwala HAM Systems otworzyć Twoje konto, aby Ci pomóc.

Wskazówka

Włącz Zezwól na dostęp wsparcia przed prośbą o pomoc. Wtedy wsparcie widzi to samo co Ty. Wyłącz to ustawienie po zakończeniu prac.

Język i motyw zmieniasz na dole menu bocznego. Zobacz Język, motyw, jednostki.

Klucz API

Klucz API pozwala innym programom czytać Twoje dane. Konto ma jeden klucz.

Komputer

Telefon

• Jeśli nie masz klucza, sekcja pokazuje Brak klucza API. Dotknij Wygeneruj klucz API.
• Aby skopiować klucz, dotknij Kopiuj.

Uwaga

Nowy klucz natychmiast unieważnia stary klucz. Każdy program, który używa starego klucza, przestaje działać. Aplikacja prosi o potwierdzenie przed utworzeniem nowego klucza.

Klucz daje dostęp do wszystkich Twoich urządzeń. Nie wysyłaj go e-mailem ani na czacie. Jeśli inna osoba ma klucz, utwórz nowy klucz. Zasady użycia: zobacz REST API.

Usunięcie konta

Ważne

Po 15 dniach usunięcie jest trwałe. Przed rozpoczęciem wyeksportuj dane, które chcesz zachować. Zobacz Raporty pomiarów (PDF, CSV).

1. Na stronie Konto dotknij tytułu Strefa zagrożenia. Sekcja się otwiera.
2. Dotknij Usuń konto.
3. W komunikacie z potwierdzeniem dotknij OK.

Komputer

Telefon

Po usunięciu konta:

• Aplikacja natychmiast Cię wylogowuje.
• Otrzymujesz e-mail z datą usunięcia, 15 dni później.
• Jeśli zalogujesz się ponownie przed tą datą, usunięcie zostaje zatrzymane.
• Po 15 dniach konto jest usuwane i otrzymujesz drugi e-mail.

Usunięcie konta nie usuwa danych zapisanych przez urządzenia. Aby je usunąć, zobacz Twoje dane (przechowywanie, eksport, usuwanie).