Twoje dane (przechowywanie, eksport, usuwanie)
Dane Twoich urządzeń są Twoje. Są przechowywane w infrastrukturze w Unii Europejskiej i możesz je wyeksportować w dowolnym momencie bez opłat.
Co jest przechowywane
Dział zatytułowany „Co jest przechowywane”- Ostatnie wartości i stan każdego urządzenia.
- Historia odczytów. Chmura zapisuje wartość głównie wtedy, gdy różni się od poprzedniej. Dlatego stabilna zamrażarka ma na wykresie mniej punktów niż lodówka z częstymi zmianami.
- Konfiguracja: nazwy urządzeń, ustawienia, grupy, reguły i pozycje na mapie.
Jeśli połączenie zostanie utracone, wiele urządzeń zachowuje odczyty i wysyła je po przywróceniu połączenia.
Jak długo je przechowujemy
Dział zatytułowany „Jak długo je przechowujemy”| Dane | Przechowywanie |
|---|---|
| Historia odczytów | 36 miesięcy |
| Sumy dzienne i miesięczne | Mogą być przechowywane dłużej |
| Ustawienia, nazwy, reguły, grupy | Bez limitu czasu |
Jeśli potrzebujesz danych na dłuższy czas, wyeksportuj je i zachowaj kopię.
Eksport
Dział zatytułowany „Eksport”Eksport jest bezpłatny i bez limitu.
- Z aplikacji, do PDF lub CSV, dla dowolnego okresu. Zobacz Raporty pomiarów (PDF, CSV).
- Z API, aby połączyć inny system. Zobacz REST API i Pobieranie danych historycznych.
- Dane na żywo przez WebSocket. Zobacz Dane na żywo (WebSocket).
Zatrzymanie zapisu
Dział zatytułowany „Zatrzymanie zapisu”Możesz zatrzymać zapis historii dla jednego urządzenia. Włącz ustawienie Wyłącz rejestrację danych w ustawieniach urządzenia. Zobacz Ustawienia urządzenia.
Potem urządzenie pokazuje wartości na żywo, ale nie ma nowej historii, wykresów ani raportów.
Usuwanie
Dział zatytułowany „Usuwanie”- Aby usunąć historię urządzenia, wyślij jego numer seryjny na contact@hamsystems.eu. Zobacz Kontakt ze wsparciem.
- Aby usunąć swoje konto, zobacz Dane konta i hasło. Usunięcie konta nie usuwa historii urządzeń. Poproś o to osobno.
Kto widzi Twoje dane
Dział zatytułowany „Kto widzi Twoje dane”HAM Systems używa danych do:
- usługi i jej bezpieczeństwa,
- wykrywania i usuwania błędów,
- ulepszania produktu i anonimowych statystyk.
HAM Systems nie przekazuje Twoich danych osobom trzecim do ich własnych celów bez Twojej zgody.
Dostęp innym osobom możesz dać przez udostępnianie, gości, klucz API lub webhooki. Aby zakończyć ten dostęp:
- Usuń udostępnienie z urządzenia. Zmiana działa od razu i jest zapisana w historii urządzenia. Zobacz Udostępnianie urządzeń.
- Utwórz nowy klucz API. Stary klucz przestaje działać. Zobacz Dane konta i hasło.
- Zakończ linki gości. Zobacz Goście i użytkownicy.
Ustawienie Zezwól na dostęp wsparcia na stronie Konto pozwala wsparciu otworzyć Twoje konto, aby Ci pomóc.
Administrator danych i polityka prywatności
Dział zatytułowany „Administrator danych i polityka prywatności”Administratorem danych jest Home Automation and More P.C., Karyotaki 7, Thessaloniki, Grecja. Informacje o partnerach, którzy przetwarzają dane, są w polityce prywatności.
W razie pytań napisz na contact@hamsystems.eu. Możesz też złożyć skargę do właściwego organu w swoim kraju, na podstawie art. 37 rozporządzenia (UE) 2023/2854 (Akt o danych).
Informacje o bezpieczeństwie platformy: zobacz Bezpieczeństwo.