SMS- og opkaldspakker

En regel kan kun sende en SMS eller foretage et telefonopkald, når din konto har en saldo. Du køber saldoen i pakker i butikken.

Pakkerne

SMS-pakker: 100 SMS og 200 SMS.
Opkaldspakker: 100 opkald og 200 opkald.

Du ser priserne på siden for hver pakke i butikken.

Hver SMS, som en regel sender, sænker SMS-saldoen med én. Hvert opkald sænker opkaldssaldoen med én.

Køb en pakke

Åbn sidemenuen, og tryk på Konto.
Tryk på Køb en pakke i sektionen Tilladelser. Butikken åbner i en ny fane.
Vælg pakken, og gennemfør ordren.
Se på sektionen Tilladelser igen efter betalingen. Saldoen er højere.

Hvis saldoen ikke steg, har du måske brugt en anden e-mail i butikken. Send ordrenummeret til contact@hamsystems.eu. Se Kontakt support.

Hvis en partner administrerer din konto, skal du bede din partner om pakken.

Din saldo

På siden Konto viser sektionen Tilladelser, hvor mange SMS-beskeder og Telefonopkalds-advarsler der er tilbage.

Tryk på Detaljer for at se tabellen Ressourcer. Tabellen viser hver pakke, hvornår den blev tilføjet, og hvornår den udløber. Pakker med 100 gælder i 1 år fra købet. Pakker med 200 gælder i 2 år. Det, du ikke har brugt inden da, er tabt.

Når saldoen bliver lav

Når saldoen bliver lav, fortæller app’en dig det, for eksempel med Din SMS-saldo er ved at være opbrugt!
Med en saldo på nul bliver SMS’en ikke sendt, og opkaldet bliver ikke foretaget. Klokken viser en fejlbesked.
Push- og e-mail-advarsler virker fortsat, fordi de ikke kræver nogen saldo.

Hvor mange beskeder en regel sender

En regel sender en besked én gang, når den udløses. Den sender kun igen, når den er nulstillet og udløses igen. Der er også en hastighedsgrænse, så en sensor, der ændrer sig hele tiden, ikke bruger hele pakken.

Indstil en længere tid i I i betingelsen for at bruge færre beskeder. Se Betingelser og timing og Push, e-mail, SMS, opkald.

Chat med support