Dine data (opbevaring, eksport, sletning)
Dataene fra dine enheder er dine. De bliver gemt på infrastruktur i Den Europæiske Union, og du kan eksportere dem når som helst uden omkostning.
Hvad der bliver gemt
Sektion kaldt “Hvad der bliver gemt”- De seneste værdier og tilstanden for hver enhed.
- Historikken for målingerne. Skyen gemmer primært en værdi, når den er forskellig fra den forrige værdi. Derfor har en stabil fryser færre punkter på grafen end et køleskab med hyppige ændringer.
- Konfigurationen: enhedsnavne, indstillinger, grupper, regler og positioner på kortet.
Hvis forbindelsen går tabt, gemmer mange enheder deres målinger og sender dem, når forbindelsen kommer tilbage.
Hvor længe vi opbevarer dem
Sektion kaldt “Hvor længe vi opbevarer dem”| Data | Opbevaring |
|---|---|
| Historik over målinger | 36 måneder |
| Daglige og månedlige totaler | Kan blive opbevaret længere |
| Indstillinger, navne, regler, grupper | Ingen tidsgrænse |
Hvis du har brug for dataene i længere tid, skal du eksportere dem og gemme en kopi.
Eksport
Sektion kaldt “Eksport”Eksport har ingen omkostning og ingen grænse.
- Fra app’en til PDF eller CSV for enhver periode. Se Rapporter over målinger (PDF, CSV).
- Fra API’et for at forbinde et andet system. Se REST API og Download historiske data.
- Aktuelle data gennem WebSocket. Se Aktuelle data (WebSocket).
Stop registreringen
Sektion kaldt “Stop registreringen”Du kan stoppe registreringen af historik for én enhed. Slå indstillingen Spor ikke data til i enhedens indstillinger. Se Enhedens indstillinger.
Derefter viser enheden aktuelle værdier, men den har ingen ny historik, grafer eller rapporter.
Sletning
Sektion kaldt “Sletning”- Send enhedens serienummer til contact@hamsystems.eu for at slette dens historik. Se Kontakt support.
- Se Kontooplysninger og adgangskode for at slette din konto. Sletning af kontoen sletter ikke enhedernes historik. Bed om det separat.
Hvem ser dine data
Sektion kaldt “Hvem ser dine data”HAM Systems bruger dataene til:
- tjenesten og dens sikkerhed,
- at finde og rette fejl,
- produktforbedring og anonym statistik.
HAM Systems giver ikke dine data til tredjeparter til deres egne formål uden dit samtykke.
Du kan give adgang til andre personer med deling, gæster, API-nøglen eller webhooks. Sådan stopper du denne adgang:
- Fjern delingen fra enheden. Ændringen gælder med det samme og bliver registreret i enhedens historik. Se Del enheder.
- Opret en ny API-nøgle. Den gamle nøgle holder op med at virke. Se Kontooplysninger og adgangskode.
- Afslut gæstelinks. Se Gæster og brugere.
Med indstillingen Tillad supportadgang på siden Konto lader du support åbne din konto for at hjælpe dig.
Dataansvarlig og privatlivspolitik
Sektion kaldt “Dataansvarlig og privatlivspolitik”Den dataansvarlige er Home Automation and More P.C., Karyotaki 7, Thessaloniki, Greece. Se privatlivspolitikken for de partnere, der behandler data.
Skriv til contact@hamsystems.eu, hvis du har spørgsmål. Du kan også klage til den kompetente myndighed i dit land i henhold til artikel 37 i forordning (EU) 2023/2854 (dataforordningen).
Se Sikkerhed for platformens sikkerhed.