Ga naar inhoud

Een apparaat delen

U kunt een andere persoon met een HAM-account toegang tot een apparaat geven. Bijvoorbeeld een medewerker, een partner of de onderhoudstechnicus.

U hebt nodig: toegang Beheren of eigenaar voor het apparaat.

Een medewerker die alleen de metingen ziet

Section titled “Een medewerker die alleen de metingen ziet”

Dit is het meest gebruikelijke geval. De medewerker ziet de metingen, maar wijzigt niets.

  1. De medewerker maakt een gratis HAM-account met het eigen e-mailadres. Zie Een account aanmaken.
  2. Open op de apparaatpagina het gedeelte Toegang en delen. Typ het e-mailadres van de medewerker en selecteer Weergave. Klik op Delen.

Voor veel apparaten tegelijk, bijvoorbeeld alle koelkasten, zie Meerdere apparaten tegelijk delen.

Als de persoon geen account wil of een paar dagen toegang nodig heeft, gebruik dan een gast. Bijvoorbeeld een hotelgast.

Niveau Wat het doet
Weergave Ziet de metingen, de grafieken en de rapporten.
Bediening Alles wat Weergave doet. Wijzigt ook de uitgangen, bijvoorbeeld het inschakelen van een relais.
Beheren Alles wat Bediening doet. Wijzigt ook de instellingen, de schema’s, de naam en het delen.
Eigenaar Het account dat het apparaat toevoegde. U kunt dit niet wijzigen in dit gedeelte.

U kunt geen hoger niveau geven dan uw eigen niveau.

  1. Open de apparaatpagina.
  2. Open het gedeelte Toegang en delen.
  3. Typ in het veld E-mail / Gastnaam het e-mailadres van het andere account of de naam van een van uw gasten.
  4. Selecteer in de lijst Toegang het niveau.
  5. Klik op Delen.
Het gedeelte Toegang en delen met de lijst van accounts en het formulier voor een nieuw account
Computer
Het gedeelte Toegang en delen met de lijst van accounts en het formulier voor een nieuw account
Telefoon

Het andere account krijgt een e-mail en een melding in de bel. Totdat de persoon accepteert, toont de lijst In behandeling naast het e-mailadres. Zie meldingen.

Als het e-mailadres niet bij een HAM-account hoort, toont de app “E-mailadres komt niet overeen met een gebruiker”. Vraag de persoon eerst een account te maken.

  1. Open in de apparatenlijst het menu Hulpmiddelen.
  2. Klik op Apparaten selecteren.
  3. Selecteer de apparaten.
  4. Klik in de selectiebalk op Delen.
  5. Typ het e-mailadres, selecteer de Toegang en klik op Delen.
  1. Open het gedeelte Toegang en delen van het apparaat.
  2. Selecteer op de rij van het account een ander niveau in de lijst Toegang.
  3. Selecteer Intrekken om in te trekken.
  4. Bevestig.

Na het intrekken verliest het account direct de toegang.

U kunt uw eigen rij (U) niet wijzigen. U kunt ook geen accounts wijzigen met een niveau gelijk aan of hoger dan uw eigen niveau.

Schakel Alleen lokaal in op de rij van een account. Dan ziet het account het apparaat alleen wanneer het in hetzelfde lokale netwerk zit als het apparaat.

De rij Iedereen betekent dat het apparaat openbaar is, met het niveau van deze rij.

  • Voor toegang zonder HAM-account, bijvoorbeeld voor een hotelgast, zie gasten.
  • Voor een technicus die uw hele account beheert, zie beheerde accounts.

Klik op de rij U op Apparaat verwijderen. De app vraagt u twee keer om te bevestigen.

Chat met support