Ga naar inhoud

Push, e-mail, sms, gesprek

Een regel kan u waarschuwen met een pushmelding op uw telefoon, een e-mail, een sms of een telefoongesprek. Push en e-mail zijn gratis. Sms en gesprekken hebben een pakket nodig.

Kanaal Kosten Vereist Geschikt voor
Push (app) Gratis De HAM-app op de telefoon, met toestemming voor meldingen De meeste meldingen
E-mail Gratis Een bevestigd e-mailadres Een logboek, meldingen die niet dringend zijn, meldingen aan een partner
Sms SMS-pakket Een mobiel nummer Een persoon zonder de app of zonder internet op de telefoon
Gesprek Gesprekspakket Een telefoonnummer Dringende alarmen, ook ’s nachts

U kunt veel kanalen in dezelfde regel zetten. Bijvoorbeeld: een pushmelding direct, en een gesprek NA 15 minuten. Zie Wat een regel doet: melding of opdracht.

De actie Stel mij op de hoogte (app) schrijft de melding naar de appbel. Als u op uw telefoon bent aangemeld in de HAM-app, komt ze ook als pushmelding. Een webbrowser krijgt geen pushmeldingen. Op een computer ziet u de melding in de bel.

De meldingenbel met meldingen van regels
Computer
De meldingenbel met meldingen van regels
Telefoon
  • Installeer de app. Zie De mobiele app.
  • Sta meldingen toe wanneer de telefoon erom vraagt.
  • Blijf aangemeld. Wanneer u op Afmelden tikt, krijgt de telefoon geen pushmeldingen meer.
  • Op Android komen regelmeldingen in het kanaal Alerts. U kunt het geluid ervan wijzigen in de instellingen van de telefoon.

Voor de bel, zie De meldingenbel.

  • E-mail mij stuurt naar het e-mailadres van uw account.
  • E-mail naar ander stuurt naar een ander adres. De ontvanger moet het adres eerst bevestigen met de bevestigingse-mail.
  • Het onderwerp begint met hamOS™ Alert en bevat de regelnaam. Geef de regel een naam die zegt wat gebeurde en waar.
  • Een sms bereikt elke mobiele telefoon, zonder de app en zonder internet.
  • Het bericht heeft maximaal 70 tekens.
  • Elke sms verlaagt het SMS-saldo van uw account.
  • Wanneer het saldo laag wordt, meldt de app dit: Uw SMS-saldo raakt op!
  • Bij een saldo van nul wordt de sms niet verstuurd. De bel toont SMS verzenden mislukt vanwege niet-positief SMS-saldo.
  • Een stem leest het regelbericht voor. U selecteert de taal van de stem in de actie.
  • Het bericht heeft maximaal 70 tekens.
  • Als u niet opneemt, belt HAM opnieuw. Als u geen van de gesprekken beantwoordt, toont de bel U heeft een oproep gemist.
  • Bij een gespreksaldo van nul wordt het gesprek niet gevoerd. De bel toont Telefoongesprek mislukt vanwege niet-positief belsaldo.

Zie SMS- en gesprekspakketten om pakketten te kopen.

De cloud beperkt hoeveel berichten één regel in korte tijd stuurt. Zo gebruikt een sensor die steeds verandert niet het hele SMS-pakket op. Wanneer de regel de limiet bereikt, gaat het bericht één keer uit met (Rate Limit Reached).

Zie Een melding kwam niet aan.

Chat met support