Wat een regel doet: melding of opdracht
Acties zijn het deel DAN van een regel. Een regel kan een melding sturen, een uitgang wijzigen of een webadres aanroepen.
Meldingen
Section titled “Meldingen”| Actie | Wie het krijgt | Wat u nodig hebt |
|---|---|---|
| Stel mij op de hoogte (app) | U, in de appbel en als pushmelding op uw telefoon | Niets. Gratis. |
| Iedereen op de hoogte stellen (app) | Alle gebruikers met toegang tot de apparaten in de regel | Niets. Gratis. |
| E-mail mij | Het e-mailadres van uw account | Een bevestigd e-mailadres. Gratis. |
| E-mail naar ander | Een e-mailadres dat u typt | De ontvanger bevestigt het adres. Gratis. |
| Een sms sturen | Een mobiel nummer dat u typt | Een SMS-pakket |
| Telefoongesprek voeren | Een telefoonnummer dat u typt | Een telefoongesprekpakket |
| Webhook | Een systeem van een derde | HAM moet het inschakelen |
Zie Push, e-mail, sms, gesprek voor wanneer elk kanaal past.
Het bericht
Section titled “Het bericht”De app schrijft een bericht op basis van de voorwaarden, bijvoorbeeld “Koelkast Temperatuur is hoger dan 8 °C”. U kunt het wijzigen. Voor sms en gesprekken heeft het bericht maximaal 70 tekens.
Berichten van resetacties beginnen met [Opgelost].
- Het onderwerp van de e-mail is
hamOS™ Alert -en de regelnaam. Bij een reset eindigt het onderwerp met[RESOLVED]. - Als het e-mailadres van uw account niet is bevestigd, toont de app Uw e-mailadres is niet gevalideerd. De regel-e-mails worden pas verstuurd nadat u het bevestigt.
- Bij E-mail naar ander krijgt de ontvanger eerst een bevestigingse-mail.
- HAM stuurt meldingen pas naar dat adres nadat de ontvanger het bevestigt.
- De meldingse-mail toont uw e-mailadres als de gebruiker die de regel maakte.
Sms en telefoongesprek
Section titled “Sms en telefoongesprek”- Typ het nummer in het veld Telefoonnr.. De standaard landcode is +30.
- Selecteer voor een gesprek de taal van de stem: Grieks, Engels, Spaans, Frans, Italiaans, Nederlands of Duits.
- Zonder saldo toont de app Hiervoor is een SMS-pakket nodig of Hiervoor is een telefoongesprekpakket nodig. Zie SMS- en gesprekspakketten.
Webhook
Section titled “Webhook”De actie Webhook stuurt de regelgegevens naar een URL. Een ander systeem gebruikt ze, bijvoorbeeld een ploegenplanner of een ticketsysteem. HAM schakelt webhooks per account in. Als u Webhooks zijn niet ingeschakeld voor uw account ziet, neem dan contact op met ondersteuning. Voor uw technicus: Webhooks vanuit regels.
Apparaatbediening
Section titled “Apparaatbediening”Na de meldingen toont de actielijst uw apparaten, groepen, plattegronden en scènes.
| Doel | Wat het doet |
|---|---|
| Een apparaat met een uitgang | Zet de uitgang op een waarde die u selecteert, bijvoorbeeld AAN of UIT. Zie Uitgangsbediening (relais, schakelaars). |
| Een groep of plattegrond | Inschakelen of Uitschakelen van al zijn uitgangen. Zie Apparaatgroepen. |
| Een scène | Scène activeren. Zie Scènes. |
NA bij een actie
Section titled “NA bij een actie”Elke actie heeft een tijd NA. Bij 0 loopt de actie direct. Bij een andere waarde wacht de actie die tijd. Bijvoorbeeld: een appmelding direct, en een sms NA 10 minuten.
Meldingsconfiguratie
Section titled “Meldingsconfiguratie”De knop Meldingsconfiguratie voegt de meldingen die u in een andere regel gebruikte allemaal samen toe. Dan typt u dezelfde nummers en adressen niet opnieuw.
Limieten
Section titled “Limieten”- Maximaal 12 acties in elke regel, samen met de resetacties.
- De app slaat de regel niet op als een veld leeg of niet correct is. Dan toont ze een bericht.
- Voorbeelden van berichten: E-mailadres mag niet leeg zijn, Telefoonnummer mag niet leeg zijn, URL is niet geldig.