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Convidados e utilizadores

Dá acesso aos seus dispositivos de duas formas: a um utilizador com conta HAM, ou a um convidado sem conta.

Utilizador Convidado
Conta HAM Sim, com o seu próprio e-mail Não
Como entra Com o e-mail e a palavra-passe Com uma ligação ou um código QR
Duração Até remover o acesso Até a ligação expirar
Vê Os dispositivos que partilha, ao nível que der Apenas os dispositivos que partilha. Sem regras, dados nem conta.
Limite Sem limite O limite de convidados da conta

Um convidado é adequado para um quarto de hotel, uma casa arrendada ou funcionários que precisam de acesso durante alguns dias.

O outro utilizador precisa de uma conta HAM. Na página do dispositivo, abra a secção Acesso e Partilha, escreva o e-mail e selecione um nível de acesso. O utilizador recebe um convite e aceita-o.

Para todos os passos e os níveis de acesso, consulte Partilhar dispositivos.

Abra o menu lateral. No grupo Conta, toque em Convidados.

A página Convidados com dois convidados e a criação da ligação
Computador
A página Convidados com dois convidados e a criação da ligação
Telefone

O contador junto a + mostra quantos convidados tem de quantos pode ter. Consulte O que está incluído gratuitamente.

  1. Na página Convidados, toque em +. A janela Criar novo convidado abre.
  2. Escreva um nome, por exemplo o número do quarto. O nome tem um máximo de 32 caracteres.
  3. Toque em Criar novo convidado. O convidado aparece na lista.

Se a aplicação mostra Limite atingido, elimine um convidado que não precisa. Pode também comprar um pacote.

  1. Abra o dispositivo que pretende dar.
  2. Abra a secção Acesso e Partilha.
  3. No campo Email / Nome do convidado, escreva o nome do convidado.
  4. Selecione o nível de acesso. Ver permite apenas ver. Controlo permite também controlar, por exemplo para acender uma luz.
  5. Toque em Partilhar.
A secção Acesso e Partilha de um dispositivo com um convidado que tem acesso Controlo
Computador
A secção Acesso e Partilha de um dispositivo com um convidado que tem acesso Controlo
Telefone

Repita para cada dispositivo.

  1. Na página Convidados, encontre o cartão do convidado.
  2. Em Criar novo, defina o início e o fim do período da ligação. O valor predefinido é desde agora até às 12:00, dois dias depois.
  3. Toque em Criar. A ligação aparece em Códigos de acesso, com a hora em que expira em.
  • Toque em Copiar ligação e envie a ligação numa mensagem.
  • Ou toque em QR/Ligação para ver um código QR. Toque em Transferir para o guardar ou imprimir.

O convidado abre a ligação no telemóvel e vê os dispositivos de imediato. Não precisa de aplicação, e-mail nem palavra-passe.

A ligação deixa de funcionar quando expira. Para terminar o acesso mais cedo:

  1. No cartão do convidado, toque em Eliminar token junto à ligação. Confirme.
  2. Toque em Terminar sessão de convidados. Confirme. Todas as pessoas que já abriram a ligação ficam sem sessão.

Para o convidado seguinte no mesmo quarto, crie uma nova ligação. O convidado e os respetivos dispositivos ficam iguais.

Cada cartão de convidado tem dois botões no canto superior direito:

  • O lápis, Editar nome, altera o nome.
  • O caixote do lixo, Eliminar convidado, elimina o convidado. A aplicação pede-lhe confirmação.
Chat com o suporte