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O que faz uma regra: alerta ou comando

As ações são a parte ENTÃO de uma regra. Uma regra pode enviar um alerta, alterar uma saída ou chamar um endereço web.

Ação Quem recebe O que precisa
Notificar-me (App) Você, no sino da app e como alerta push no telemóvel Nada. Gratuito.
Notificar todos (App) Todos os utilizadores com acesso aos dispositivos da regra Nada. Gratuito.
Enviar-me email O endereço de e-mail da sua conta Um endereço de e-mail confirmado. Gratuito.
Enviar email a outro Um endereço de e-mail que escreve O destinatário confirma o endereço. Gratuito.
Enviar um SMS Um número de telemóvel que escreve Um pacote de SMS
Efetuar uma chamada Um número de telefone que escreve Um pacote de chamadas
Webhook Um sistema de terceiros A HAM tem de o ativar

Veja Push, e-mail, SMS, chamada para saber quando cada canal é adequado.

A app escreve uma mensagem a partir das condições, por exemplo “Fridge Temperature is above 8 °C”. Pode alterá-la. Nos SMS e nas chamadas, a mensagem tem no máximo 70 caracteres.

As mensagens das ações de reposição começam com [Resolvido].

  • O assunto do e-mail é hamOS™ Alert - e o nome da regra. Na reposição, o assunto termina com [RESOLVED].
  • Se o endereço de e-mail da sua conta não está confirmado, a app mostra O seu email não está validado. Os e-mails das regras não são enviados até o confirmar.
  • Com Enviar email a outro, o destinatário recebe primeiro um e-mail de confirmação.
  • A HAM só envia alertas para esse endereço depois de o destinatário o confirmar.
  • O e-mail de alerta mostra o seu endereço de e-mail como o utilizador que criou a regra.
  • Escreva o número no campo N.º de telefone. O indicativo do país predefinido é +30.
  • Para uma chamada, selecione o idioma da voz: grego, inglês, espanhol, francês, italiano, neerlandês ou alemão.
  • Sem saldo, a app mostra Isto requer um pacote de SMS ou Isto requer um pacote de chamadas. Veja pacotes de SMS e chamadas.

A ação Webhook envia os dados da regra para um URL. Outro sistema usa-os, por exemplo um planeador de turnos ou um sistema de pedidos de apoio. A HAM ativa os webhooks para cada conta. Se vir Os webhooks não estão ativados na sua conta, contacte o apoio. Para o seu técnico: Webhooks das regras.

Depois dos alertas, a lista de ações mostra os seus dispositivos, grupos, plantas e cenas.

Destino O que faz
Um dispositivo com uma saída Define a saída para um valor que seleciona, por exemplo ON ou OFF. Veja Controlos de saída (relés, interruptores).
Um grupo ou uma planta Ligar ou Desligar todas as saídas. Veja Grupos de dispositivos.
Uma cena Ativar cena. Veja Cenas.

Cada ação tem um tempo APÓS. Com 0, a ação corre de imediato. Com outro valor, a ação espera esse tempo. Por exemplo: um alerta da app de imediato e um SMS APÓS 10 minutos.

O botão Configuração de notificação adiciona de uma só vez os alertas que usou noutra regra. Assim não escreve outra vez os mesmos números e endereços.

  • Até 12 ações em cada regra, incluindo as ações de reposição.
  • A app não guarda a regra se um campo está vazio ou incorreto. Nesse caso, mostra uma mensagem.
  • Exemplos de mensagens: O email não pode estar vazio, O telefone não pode estar vazio, O URL não é válido.
Chat com o suporte