O que faz uma regra: alerta ou comando
As ações são a parte ENTÃO de uma regra. Uma regra pode enviar um alerta, alterar uma saída ou chamar um endereço web.
Alertas
Seção intitulada “Alertas”| Ação | Quem recebe | O que precisa |
|---|---|---|
| Notificar-me (App) | Você, no sino da app e como alerta push no telemóvel | Nada. Gratuito. |
| Notificar todos (App) | Todos os utilizadores com acesso aos dispositivos da regra | Nada. Gratuito. |
| Enviar-me email | O endereço de e-mail da sua conta | Um endereço de e-mail confirmado. Gratuito. |
| Enviar email a outro | Um endereço de e-mail que escreve | O destinatário confirma o endereço. Gratuito. |
| Enviar um SMS | Um número de telemóvel que escreve | Um pacote de SMS |
| Efetuar uma chamada | Um número de telefone que escreve | Um pacote de chamadas |
| Webhook | Um sistema de terceiros | A HAM tem de o ativar |
Veja Push, e-mail, SMS, chamada para saber quando cada canal é adequado.
A mensagem
Seção intitulada “A mensagem”A app escreve uma mensagem a partir das condições, por exemplo “Fridge Temperature is above 8 °C”. Pode alterá-la. Nos SMS e nas chamadas, a mensagem tem no máximo 70 caracteres.
As mensagens das ações de reposição começam com [Resolvido].
- O assunto do e-mail é
hamOS™ Alert -e o nome da regra. Na reposição, o assunto termina com[RESOLVED]. - Se o endereço de e-mail da sua conta não está confirmado, a app mostra O seu email não está validado. Os e-mails das regras não são enviados até o confirmar.
- Com Enviar email a outro, o destinatário recebe primeiro um e-mail de confirmação.
- A HAM só envia alertas para esse endereço depois de o destinatário o confirmar.
- O e-mail de alerta mostra o seu endereço de e-mail como o utilizador que criou a regra.
SMS e chamada telefónica
Seção intitulada “SMS e chamada telefónica”- Escreva o número no campo N.º de telefone. O indicativo do país predefinido é +30.
- Para uma chamada, selecione o idioma da voz: grego, inglês, espanhol, francês, italiano, neerlandês ou alemão.
- Sem saldo, a app mostra Isto requer um pacote de SMS ou Isto requer um pacote de chamadas. Veja pacotes de SMS e chamadas.
Webhook
Seção intitulada “Webhook”A ação Webhook envia os dados da regra para um URL. Outro sistema usa-os, por exemplo um planeador de turnos ou um sistema de pedidos de apoio. A HAM ativa os webhooks para cada conta. Se vir Os webhooks não estão ativados na sua conta, contacte o apoio. Para o seu técnico: Webhooks das regras.
Controlo de dispositivos
Seção intitulada “Controlo de dispositivos”Depois dos alertas, a lista de ações mostra os seus dispositivos, grupos, plantas e cenas.
| Destino | O que faz |
|---|---|
| Um dispositivo com uma saída | Define a saída para um valor que seleciona, por exemplo ON ou OFF. Veja Controlos de saída (relés, interruptores). |
| Um grupo ou uma planta | Ligar ou Desligar todas as saídas. Veja Grupos de dispositivos. |
| Uma cena | Ativar cena. Veja Cenas. |
APÓS numa ação
Seção intitulada “APÓS numa ação”Cada ação tem um tempo APÓS. Com 0, a ação corre de imediato. Com outro valor, a ação espera esse tempo. Por exemplo: um alerta da app de imediato e um SMS APÓS 10 minutos.
Configuração de notificação
Seção intitulada “Configuração de notificação”O botão Configuração de notificação adiciona de uma só vez os alertas que usou noutra regra. Assim não escreve outra vez os mesmos números e endereços.
Limites
Seção intitulada “Limites”- Até 12 ações em cada regra, incluindo as ações de reposição.
- A app não guarda a regra se um campo está vazio ou incorreto. Nesse caso, mostra uma mensagem.
- Exemplos de mensagens: O email não pode estar vazio, O telefone não pode estar vazio, O URL não é válido.

